Должны ли они в письменном виде предоставить и обосновать мне отказ?
Вопрос №1884631
из г. Тверь
опубликован 24.08.2012, 10:16
опубликован 24.08.2012, 10:16
18 июня мною в магазине Евросеть был приобретен нетбук SAMSUNG и телефон SAMSUNG в кредит, после чего мною уже дома было замечено что нетбук открылся ужу с сформированым рабочим столом, так же он не входил в WI-WI,ко всему прочему он уже имел свое имя АНДРЕЙ. так же к телефону мне приписали дополнительную услугу гарантию на год, в этой услуге я не нуждаюсь,23 июня я обратилась в магазин Евросеть с просьбой вернуть деньги на некачественный товар и об отмене дополнительной гарантии.21 августа я собрала все документы и обратилась в роспотреб надзор, сегодня 24 августа мне позвонили и сообщили что иск будет готов через две недели. Должны ли они в письменном виде предоставить и обосновать мне отказ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
какой иск? роспотребнадзор за вас иск составляет? в роспотребнадзор вы написали наверно жалобу , а они вам должны ответить на нее в течении месяца, а иск в суд вы будете сами писать.
24.08.2012, 10:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Как можно оспорить это заключение или возможно по гарантии вернуть деньги?
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Проблемы с гарантией - что делать
Проблемы с телефоном - возможность возврата денег при дополнительной гарантии и рекомендации в данной ситуации
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию, если у телефона уже есть гарантия на один год?
Проблема с дополнительной гарантией - отказ от нее отказан, требуют погасить кредит и вернуться на возврат денежной суммы
Проблемы с телефоном - гарантийный ремонт не помог, а магазин отказывается вернуть деньги
«Проблема с ремонтом телефона в Евросети - лишат ли клиента деньги за дополнительную гарантию?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут