Отказ в возврате товара ненадлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине Валдберис - письмо претензию и требование на возврат

• г. Краснодар

Помогите составить письмо претензию на возврат товара не надлежащего качества. Приобрели дистанционно через интернет магазине Валдберис.

22.10.21 г. 29.10.21 обратились через сайт для возврата, но было отказано!

Помогите составить письмо претензию.

Благодарю за помощь.

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Пожалуйста, обращайтесь к выбранному юристу в личные сообщения.

Спросить
Пожаловаться

Если вы уже два раза обратились, в принципе это претензия.

Теперь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Пишите на продавца, указываете свои данные. В тексте расписываете полностью ситуацию. Потом указываете свои требования по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Претензия пишется в двух экземплярах, один отдаёте продацу, на втором он вам расписывается. Ответ на претензию 10 дней.

Спросить
Пожаловаться
Ольга
04.09.2021, 13:29
Мною был приобретен костюм женский в интернет-магазине Вайлдбериз, проверяла уже дома, обнаружилась дырка на полотне и отломан кусок собачки на замке. Создала заявку на возврат по браку приложив фото с дыркой, однако её отклонили, так как брак не выявлен.
Подробнее
3 ответa
Алла
06.02.2021, 09:55
26.11.2020 через торговую площадку «Вайлдберриз» мною был приобретен вечерний костюм, заказ №1343828865. Костюм мной получен 04.12.2020 в пункте выдачи по адресу г. Челябинск, ул. 250 лет Челябинску, 14.
Подробнее
4 ответa
Ольга
15.01.2014, 20:29
Оплатили товар в интернет-магазине. Товар не получили. Написали заявление на возврат, потом претензию. Реакция-обещания, что деньги вернут. Магазин существует давно. Отзывы-разные. В настоящее время магазин открыл новое ООО.
Подробнее
1 ответ
Варвара
05.06.2021, 14:18
Мне нужно составить претензию и форму на возврат денежных средств от скилбокс. Купила у них курс, оплатила сразу всю сумму, прошло два месяца - я не занималась, устроилась на работу по своему профилю (не с их помощью).
Подробнее
3 ответa
Евгений Александрович
26.05.2014, 21:56
Как составить претензию о возврате денег за не поставленный товар интернет-магазином? На что опираться на какие статьи закона прав потребителя,, напишите подробней пожалуйста!
Подробнее
2 ответa
Яна
14.05.2013, 21:23
ПРЕТЕНЗИЯ на приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом «09» мая 2013 года в Вашей организации дистанционным способом мною посредством ознакомления с предложенным описанием товара, содержащимся на сайте в сети «Интернет» http://cartin.
Подробнее
1 ответ
Андрей
01.04.2014, 11:21
Помогите пожалуйста составить претензию о возврате денег за некачественный товар, а именно радар-детектор. Заранее благодарен, с уважением Юдников А.В.
Подробнее
1 ответ
Оксана
22.02.2021, 19:37
Мы магазин цветов. Покупатель требует возврата денежных средств за цветы. По его словам они завяли. На нашу просьбу выслать нам фото вазы с цветами, чтобы убедиться, что цветок стоит в достаточном количестве воды.
Подробнее
11 ответов
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение