Проблемы с покупкой лупы в магазине «Леонардо» - несоответствие упаковки и товара, как вернуть и что делать дальше?
опубликован 08.11.2021, 18:41
Сегодня в «Леонардо» купила лупу. Она упакована с одной стороны картоном, с другой стороны выпуклый по форме пластик. Пришла домой на радостях открыла упаковку, (особо не берегла упаковку), при осмотре видно что она совсем другая, чем на рисунке, на рисунке показано, что не можно поворачивать, и ножки на рисунке одни, а по факту другие. Пошла вернуть,….товаровед скинула фото кому то, а там отрапортированная речь. Я оставила на кассе и ушла. В конце то концов не за упаковку платим, а за то что там внутри! Понесла все как было, кроме упаковки! И как мне дальше быть?
Возвращать вам ее надо со ссылкой на ст 18 закона о защите прав потребитеелй как продажа товара ненадлежащего качества.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация