Возникла проблема с оплатой товара по банковской карте в магазине - названная стоимость оказалась выше из-за дополнительного процента. Что делать в такой ситуации?
Вопрос №1886375
из г. Билибино
опубликован 26.08.2012, 13:52
опубликован 26.08.2012, 13:52
В магазине брал товар в развес и озвучили одну стоимость но когда решил оплатить покупку банковской картой то назвали другую сумму якобы процент за проведение платежа. Правомерно ли это? если нет, то куда и как обращаться с жалобой?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такое возможно. Зависит от наличия договора между банком и организацией-продавцом. Вы ведь на практике часто сталкиваетесь с тем, что при оплате с Вас берут комиссию.
Чисто юридически -это называется навязывание услуг и противоречит закону "О защите прав потребителей".
Прокуратура, Роспотребнадзор, отдел потребительского рынка.
Всего доброго.
26.08.2012, 14:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за подробный ответ
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте Сергей.
Процент - это комиссия банка за перечисление средств, является абсолютно законнным. Советую Вам подробнее ознакомиться с тарифами на обслуживание клиентов банка, в котором у Вас открыт счет.
Удачи.
26.08.2012, 14:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
Хочу купить в интернет-магазине.при оплате банковской картой есть опасность,что кто-то воспользуется оставшимися деньгами?
14.03.2016, 22:31
опасность невелика в данном случае
14.03.2016, 22:34
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 104
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Требование совершать покупку на сумму не менее 100 рублей при оплате сбер. картой - законно или нет, и как подать жалобу
За что мне взяли больше денег, чем стоит товар? И что делать, чтобы вернуть переплату?
Могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать с покупателя эту сумму?
Требование паспорта при оплате картой - новый аспект безопасности или необоснованная мера?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Зачем банк удерживает 3% при оплате за проживание в гостинице картой и законно ли это?
Разглашение банковской тайны - кто несет ответственность в случае использования карты в магазине?
Имеет ли покупатель право на товар по первоначальной стоимости при удалении заказа из-за ошибки в стоимости
Как вернуть деньги и требовать компенсацию от интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут