Возникла проблема с оплатой товара по банковской карте в магазине - названная стоимость оказалась выше из-за дополнительного процента. Что делать в такой ситуации?
Вопрос №1886375
из г. Билибино
опубликован 26.08.2012, 13:52
опубликован 26.08.2012, 13:52
В магазине брал товар в развес и озвучили одну стоимость но когда решил оплатить покупку банковской картой то назвали другую сумму якобы процент за проведение платежа. Правомерно ли это? если нет, то куда и как обращаться с жалобой?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такое возможно. Зависит от наличия договора между банком и организацией-продавцом. Вы ведь на практике часто сталкиваетесь с тем, что при оплате с Вас берут комиссию.
Чисто юридически -это называется навязывание услуг и противоречит закону "О защите прав потребителей".
Прокуратура, Роспотребнадзор, отдел потребительского рынка.
Всего доброго.
26.08.2012, 14:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за подробный ответ
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте Сергей.
Процент - это комиссия банка за перечисление средств, является абсолютно законнным. Советую Вам подробнее ознакомиться с тарифами на обслуживание клиентов банка, в котором у Вас открыт счет.
Удачи.
26.08.2012, 14:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
Хочу купить в интернет-магазине.при оплате банковской картой есть опасность,что кто-то воспользуется оставшимися деньгами?
14.03.2016, 22:31
опасность невелика в данном случае
14.03.2016, 22:34
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 936
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование совершать покупку на сумму не менее 100 рублей при оплате сбер. картой - законно или нет, и как подать жалобу
За что мне взяли больше денег, чем стоит товар? И что делать, чтобы вернуть переплату?
Могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать с покупателя эту сумму?
Требование паспорта при оплате картой - новый аспект безопасности или необоснованная мера?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Зачем банк удерживает 3% при оплате за проживание в гостинице картой и законно ли это?
Разглашение банковской тайны - кто несет ответственность в случае использования карты в магазине?
Имеет ли покупатель право на товар по первоначальной стоимости при удалении заказа из-за ошибки в стоимости
Как вернуть деньги и требовать компенсацию от интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут