Проблема с верификацией карты MTS Cashback mobile - как избежать требования фото с паспортом?
Вопрос №18866891
из г. Воронеж
опубликован 11.11.2021, 02:24
опубликован 11.11.2021, 02:24
К моему номеру телефона МТС привязана карта MTS Cashback mobail (она выпущена только виртуально, в приложении), которой пользовалась несколько месяцев.
Вот на днях положила на нее наличными в банке 12000, после чего, уже при попытке оплаты с нее, оказалось, что на карте ограничения, снять которые можно только верификацией в салоне МТС.
Суть проблемы: в МТС, насколько я знаю, верифицирут при помощи фото с паспортом в руках, чего я делать никогда не собиралась, зная, насколько это опасно.
Насколько правомерно такое требование, можно ли его избежать (я же приду в салон, оффлайн, где сотрудник сможет вживую сличить меня с фото на паспорте), как избежать требования делать подобное фото?
Очень обидно терять пол зарплаты на ровном месте, как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте сначала сходить в салон МТС. Если вам откажут, тогда жалобу в МТС заказным письмом. А также в прокуратуру.
Но гарантий 100% дать не могу.
11.11.2021, 10:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 часов
Закройте тогда карту в салоне. Ден средства получите или переведите.
11.11.2021, 11:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 672
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 247
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кошелёк МТС - Злоупотребление правом. Блокировка денег на неопределённый срок.
Заголовок - Загадочный перевод на карту Сбера - мошенники, микрозаймы или ошибка отправителя?
Как отказаться от неизвестного товара, приобретенного по телефону с угрозой суда
За какое время, компания МТС должна вернуть мне деньги, остаток баланса СИМ карты на банковскую карту. Спасибо.
Предлагают начисленные 237 568 рублей - как понять, что это не мошенничество?
П Пришли ДЕньги на телефон от МТС_bill я на телефон не перечислял деньги что это мошенники.
Как узнать владельца карты, привязанной к телефону, или отключить ее от номера в случае получения перевода на чужую карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут