Проблема с верификацией карты MTS Cashback mobile - как избежать требования фото с паспортом?
Вопрос №18866891
из г. Воронеж
опубликован 11.11.2021, 02:24
опубликован 11.11.2021, 02:24
К моему номеру телефона МТС привязана карта MTS Cashback mobail (она выпущена только виртуально, в приложении), которой пользовалась несколько месяцев.
Вот на днях положила на нее наличными в банке 12000, после чего, уже при попытке оплаты с нее, оказалось, что на карте ограничения, снять которые можно только верификацией в салоне МТС.
Суть проблемы: в МТС, насколько я знаю, верифицирут при помощи фото с паспортом в руках, чего я делать никогда не собиралась, зная, насколько это опасно.
Насколько правомерно такое требование, можно ли его избежать (я же приду в салон, оффлайн, где сотрудник сможет вживую сличить меня с фото на паспорте), как избежать требования делать подобное фото?
Очень обидно терять пол зарплаты на ровном месте, как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте сначала сходить в салон МТС. Если вам откажут, тогда жалобу в МТС заказным письмом. А также в прокуратуру.
Но гарантий 100% дать не могу.
11.11.2021, 10:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 8 часов
Закройте тогда карту в салоне. Ден средства получите или переведите.
11.11.2021, 11:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
324
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 303
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Кошелёк МТС - Злоупотребление правом. Блокировка денег на неопределённый срок.
Заголовок - Загадочный перевод на карту Сбера - мошенники, микрозаймы или ошибка отправителя?
Как отказаться от неизвестного товара, приобретенного по телефону с угрозой суда
За какое время, компания МТС должна вернуть мне деньги, остаток баланса СИМ карты на банковскую карту. Спасибо.
Предлагают начисленные 237 568 рублей - как понять, что это не мошенничество?
П Пришли ДЕньги на телефон от МТС_bill я на телефон не перечислял деньги что это мошенники.
Как узнать владельца карты, привязанной к телефону, или отключить ее от номера в случае получения перевода на чужую карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут