Проблема с верификацией карты MTS Cashback mobile - как избежать требования фото с паспортом?
Вопрос №18866891
из г. Воронеж
опубликован 11.11.2021, 02:24
опубликован 11.11.2021, 02:24
К моему номеру телефона МТС привязана карта MTS Cashback mobail (она выпущена только виртуально, в приложении), которой пользовалась несколько месяцев.
Вот на днях положила на нее наличными в банке 12000, после чего, уже при попытке оплаты с нее, оказалось, что на карте ограничения, снять которые можно только верификацией в салоне МТС.
Суть проблемы: в МТС, насколько я знаю, верифицирут при помощи фото с паспортом в руках, чего я делать никогда не собиралась, зная, насколько это опасно.
Насколько правомерно такое требование, можно ли его избежать (я же приду в салон, оффлайн, где сотрудник сможет вживую сличить меня с фото на паспорте), как избежать требования делать подобное фото?
Очень обидно терять пол зарплаты на ровном месте, как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте сначала сходить в салон МТС. Если вам откажут, тогда жалобу в МТС заказным письмом. А также в прокуратуру.
Но гарантий 100% дать не могу.
11.11.2021, 10:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 часов
Закройте тогда карту в салоне. Ден средства получите или переведите.
11.11.2021, 11:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.3
10 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кошелёк МТС - Злоупотребление правом. Блокировка денег на неопределённый срок.
Заголовок - Загадочный перевод на карту Сбера - мошенники, микрозаймы или ошибка отправителя?
Как отказаться от неизвестного товара, приобретенного по телефону с угрозой суда
За какое время, компания МТС должна вернуть мне деньги, остаток баланса СИМ карты на банковскую карту. Спасибо.
Предлагают начисленные 237 568 рублей - как понять, что это не мошенничество?
П Пришли ДЕньги на телефон от МТС_bill я на телефон не перечислял деньги что это мошенники.
Как узнать владельца карты, привязанной к телефону, или отключить ее от номера в случае получения перевода на чужую карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут