Проблема с верификацией карты MTS Cashback mobile - как избежать требования фото с паспортом?
Вопрос №18866891
из г. Воронеж
опубликован 11.11.2021, 02:24
опубликован 11.11.2021, 02:24
К моему номеру телефона МТС привязана карта MTS Cashback mobail (она выпущена только виртуально, в приложении), которой пользовалась несколько месяцев.
Вот на днях положила на нее наличными в банке 12000, после чего, уже при попытке оплаты с нее, оказалось, что на карте ограничения, снять которые можно только верификацией в салоне МТС.
Суть проблемы: в МТС, насколько я знаю, верифицирут при помощи фото с паспортом в руках, чего я делать никогда не собиралась, зная, насколько это опасно.
Насколько правомерно такое требование, можно ли его избежать (я же приду в салон, оффлайн, где сотрудник сможет вживую сличить меня с фото на паспорте), как избежать требования делать подобное фото?
Очень обидно терять пол зарплаты на ровном месте, как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте сначала сходить в салон МТС. Если вам откажут, тогда жалобу в МТС заказным письмом. А также в прокуратуру.
Но гарантий 100% дать не могу.
11.11.2021, 10:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 часов
Закройте тогда карту в салоне. Ден средства получите или переведите.
11.11.2021, 11:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кошелёк МТС - Злоупотребление правом. Блокировка денег на неопределённый срок.
Заголовок - Загадочный перевод на карту Сбера - мошенники, микрозаймы или ошибка отправителя?
Как отказаться от неизвестного товара, приобретенного по телефону с угрозой суда
За какое время, компания МТС должна вернуть мне деньги, остаток баланса СИМ карты на банковскую карту. Спасибо.
Предлагают начисленные 237 568 рублей - как понять, что это не мошенничество?
П Пришли ДЕньги на телефон от МТС_bill я на телефон не перечислял деньги что это мошенники.
Как узнать владельца карты, привязанной к телефону, или отключить ее от номера в случае получения перевода на чужую карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут