Отказали в возврате или обмене на новый утюг с браком - как поступить дальше?
Вопрос №18868918
из г. Липецк
опубликован 11.11.2021, 19:32
опубликован 11.11.2021, 19:32
Купила утюг, через 3 недели он сломался, отдала в ремонт по гарантии, с ремонта вернули со сколом на носике. Хочу сделать возврат или обмен на другой, мне отказали. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
11.11.2021, 19:35
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если утюг сломался после ремонта и повторно вышел из строя?
Возврат денег за товар после акта сервисного центра.
Отпариватель сломался через 3 месяца - магазин отказывается предоставить замену на время ремонта
Как вернуть сломанный утюг на гарантийный ремонт без инструкции по эксплуатации?
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
Проблема с гарантией - Как решить ситуацию, когда телефон отремонтировали, но не хочется его забирать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут