Отсутствие указания целей сбора персональных данных в условиях договора – нарушение 5 ФЗ №152 - возможность упомянуть в иске о защите прав потребителя?
В одном из условий договора ответчик никак не указал зачем он собирает персональные данные при обращении в его службу поддержки
- нарушен 5 ФЗ №152
Имеет ли смысл упоминать об этом нарушении в рамках гражданского иска о защите прав потребителя?
Здравствуйте.
Нет смысла. Это Вам ничего не даст. На решение суда влиять не будет.
С уважением.
СпроситьНарушение ФЗ 152 к предмету иска не относится. Если усматриваются нарушения сбора персональных данных, то сначала их надо расследовать, а затем уже можно обращаться за возмещением убытков, морального вреда.
СпроситьПоложено ли какое ли наказание за наличие ограничивающих права потребителя условий договора купли продажи в рамках гражданского иска о защите прав потребителей? Или можно спокойно писать какие угодно условия в договоре и нарушать права потребителя и суд за это к ответственности не привлечет?
Имеет ли смысл заявлять об административных правонарушениях в гражданском иске о защите прав потребителя?
Интересует ст 14.8 КОАП ввиду наличия условий договора ограничивающих мои права потребителя.
Что делать?
В договоре содержится условие о подсудности - адрес нахождения Ответчика - Арбитражный суд Республики Крым.
Нужно подать иск в рамках закона о защите прав потребителя.
Иски, на основании которых предпринимаются меры по защите потребительских прав (ЗПП), рассматриваются судами общей юрисдикции. ЗПП относится к особой отрасли гражданского законодательства. Разногласия с поставщиками товаров и услуг не будут разрешаться ни в арбитражном, ни другом суде.
Ответчик - кредитный потребительский кооператив.
Имеет ли в этом случае значение территориальная подсудность, указанная в договоре?
Истец выиграл суд первой и второй инстанции по иску о защите прав потребителя. Исполнение решения суда растянулось на год. Истец заявил иск о взыскании % за задержку исполнения судебного решения в рамках потребительского иска. Судья определила, что иск по % задолженности не имеет отношения к иску о защите прав потребителя, и, соответственно, посылает по территориальности с уплатой госпошлины. Мне же думается что процесс по делу не окончен до момента выплаты средств потребителю, т.е. до исполнения обязательств по решению суда. Время для обжалования 15 дней. Является ли в данном случае исполнение/неисполнение решения суда продолжением гражданского процесса защиты прав потребителя? Ответчик находится в другой части РФ, суд расположен в рабочем посёлке, и это не внушает оптимизма.
День добрый!
Может ли мировой судья в рамках дела по существу присудить истцу моральный вред, причиненный потребителю (ответчику) вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей или это рассматривает районный суд?
Данный моральный вред ответчик может выдвинуть в отзыве на иск или нужно для этого подавать встречный иск?
Спасибо!
Правомерно ли действие суда, оставившего апелляционную жалобу ответчика без движения, для того, чтобы была оплачена госпошлина на ее подачу, при условии, что истец - банк, ответчик - физическое лицо, при этом ответчик при подаче апелляционной жалобы указал, что ответчик, как потребитель услуг освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ? Суд же указал на то, что Закон "О защите прав потребителя" на иск банка к физ. лицу не распространяется. Как обжаловать это определение? Благодарю.
Ситуация сложилась следующая: по моему иску в рамках закона о защите прав потребителя вынесено заочное решение, строна ответчика не присутсвовала. Затем ответчик обращается в суд с жалобой, ему жалобу возвращают т.к. он не выполнил условия определения суда. Теперь ответчик обжалует данное определение, что ему не предоставили возможность подать аппеляционную жалобу. Вопрос: это обжалование определений может длиться вечно? Какие мне предпринять действия? Спасибо!
Если у оператора персональных данных, которым является по всей видимости правление садоводческого потребительского кооператива, отсутствуют договора (соглашения) с членами этого садоводческого кооператива по защите их персональных данных, некоторые члены кооператива требуют представить им информацию по персональным данным в том числе других членов кооператива, обязано ли правление передавать им эти данные? (Другими словами является ли отсутствие соглашения на защиту персональных данных основанием не защищать эти персональные данные третьим лицам?)
Судебными приставами-исполнителями был нарушен ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ - они открыли мои персональные данные чужому гражданину. К кому я могу обратиться и пожаловаться на нарушение моих прав приставами?
При защите прав потребителя в суде понятия покупатель и потребитель равнозначны, если товар покупал один человек, а использовал его совершенно другой (напр. Товар приобретён со скидкой по дисконтн. Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)? Имеет ли право продавец отказать потребителю товара в бесплатном ремонте или возврате денег, если потребитель не является непосредственным покупателем этого товара?
Покупатель и потребитель - это одно и то же?