Как заключается договор между покупателем и торговым предприятием в сетевых магазинах?

Вопрос №18900024 из г. Магадан
опубликован 24.11.2021, 14:07
Обычный сетевой магазин "Пятёрочка", "Лента", "Магнит" и др. Захожу в магазин, вижу и выбираю товар, беру его с полки, несу на кассу, оплачиваю его, получаю чек, товар в пакет, выхожу с товаром из магазина. В какой момент, в какую секунду был заключён договор между мной и торговым предприятием? Какое моё действие будет являться расторжением договора.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Давайте вам попонятней поясню:

Предложение товара на полках - оферта. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Если вы взяли товар и пришли на кассу, вы заключили договор о покупке товара и готовы за него заплатить.

Расторжение договора-отказ в покупке товара либо его возврат.

(ГК РФ Статья 435. Оферта, ГК РФ Статья 438. Акцепт, ст. 454 ГК РФ)

24.11.2021, 14:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ !
Задать вопрос юристу

Договор на покупку товара заключен с момента оплаты на кассе.

Расторжением договора будет Ваше заявление на возврат товара в магазин и получение оплаченной за него денежной суммы назад в Ваше распоряжение.

24.11.2021, 14:06
Это лучший ответ

Здравствуйте, Петр Петрович! Согласно статье 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Т.е. договор заключен, а сделка закрыта, когда и товар получен, и деньги за него уплачены. Ведь магазин предлагает сделать акцепт оферты (ст.435, 437 ГК РФ). Когда оферта путем оплаты товара будет акцептована, сделка будет заключена.

А вот для расторжения договора нужно будет предъявить на основании ст.450-453 ГК РФ, и к примеру ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" претензию, в рамках рассмотрения которой будет принято решение о расторжении. Если не будет принято, то с таким требованием можно обратиться в суд (ст.131-132 ГПК РФ) с исковым заявлением. А действие по расторжению обычно является подписание документа о получении денежных средств от продавца и отсутствии к нему претензий.

24.11.2021, 14:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ !
Это лучший ответ

С момента передачи товара покупателю, минуты час, день месяц, указаны на чеке при продаже.

Ст. 458 ГК Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

Началом действия по расторжению договора будет подача Вами претензии устной или письменной в адрес продавца о возврате товара и выплате за него суммы по договору.

Если инициатором выступает один из партнеров, прекратить отношения можно только с соблюдением правил и условий гл. 29 ГК РФ. Выделим наиболее важные нюансы: установление существенных нарушений условий или законодательных норм; направление в адрес второй стороны письменного требования (претензия); при отказе удовлетворить указанное требование — обращение в суд с исковым заявлением. Следует доказать наличие оснований для прекращения договорных отношений;

24.11.2021, 14:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ !
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1) Договор розничной купли-продажи товара -

ГК РФ Статья 492. Договор розничной купли-продажи

был заключен в момент, когда Вы подошли к кассе с товаром и проявили желание его купить и исполнен сторонами в момент полной оплаты товара и передаче его Вам - чек подтверждает сделку.

2) На кассе Вы можете отказаться от исполнения договора - вернув товар и не оплатив его, даже без объяснения причин и без возврата товара на полку.

Расторжение договора после его исполнения возможно - Вы можете потребовать тут же расторгнуть договор по причине не той цены, ошибки в выборе... А можете и через день потребовать расторжения - принеся товар ненадлежащего качества - ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

24.11.2021, 14:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ !
Это лучший ответ

Здравствуйте!

Договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара

То есть дата и время в чеке - это и есть момент и время заключения договора.

Отмечу, что согласно ст. 493 Гражданского кодекса РФ

отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

2)Чтобы реализовать право на отказ от договора, сторона должна уведомить об этом другую сторону (п. 1 ст. 450.1, п. 4 ст. 523 ГК РФ).

То есть Вы приходите (возвращаетесь) в магазин и заявляет продавцу свое право на отказ.

Вам обязаны вернуть денежные средства.

На практике проблем с этим не возникает.

С уважением!

24.11.2021, 17:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ !

Здравствуйте!

В розничном магазине самообслуживания при покупке товаров между покупателем и торговой организацией заключается договор розничной купли-продажи, в рамках которого покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения данного договора (п. 1 ст. 500 ГК РФ). При этом договор, по существу, заключается на условиях публичной оферты - предложения, содержащего все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Публичной офертой признаются (п. 2 ст. 494 ГК РФ):

- выставление товаров в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.);

- демонстрация образцов товаров или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи.

Так, в п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров говорится о том, что продавцу следует своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. При этом информация в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров.

Продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи товара по цене и на условиях, которые указаны при выставлении товара в магазине на прилавках, в витринах.

Расторжение договора носит претензионный порядок (досудебное урегулирование спора), Вам следует подать продавцу претензию с требованием.

Всего Вам наилучшего!

24.11.2021, 22:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ !
Это лучший ответ

Здравствуйте,

Договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором между продавцом и покупателем.

Следует отметить, что согласно статье 493 Гражданского кодекса РФ отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

При разносной торговле вместе с товаром (за исключением продовольственных товаров) покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца.

Момент, когда обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной, предусматривается договором, а если договором такой момент не установлен, он определяется по правилам статьи 458 ГК РФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

Согласно пункту 2 статьи 458 ГК РФ в случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.

25.11.2021, 00:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ !

Согласно пункту 2 ст 433 ГК РФ

2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).

Согласно ст 224 ГК РФ

Вещь считается врученной приобретателю с момента ее фактического поступления во владение приобретателя или указанного им лица.

Иными словами вещь считается переданной после пробития вам кассового чека ЗА ПОКУПКУ в данном случае.

25.11.2021, 00:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ !

Здравствуйте!

Договор считается заключённым в тот момент, когда продавец передаёт покупателю чек, то есть происходит передача товара и оплата. Если чек продавец не выдал, то момент передачи и оплаты товара.

Согласно абз. 2 ч. 1 ст. 224 ГК РФ,

Вещь считается врученной приобретателю с момента ее фактического поступления во владение приобретателя или указанного им лица.

Расторжением договора считается возврат товара продавцу и возврат денежных средств покупателю.

25.11.2021, 00:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ !

Здравствуйте

Петр Петрович

Договор розничной купли-продажи был заключен между вами и торговым предприятием

с момента выдачи продавцом вам кассового или товарного чека , подтверждающего оплату товара в соответствии со ст.492 ГК, ст.426 ГК, ст.454 ГК и Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи"

Действие по возврату товара будет являться намерением по расторжению дкп в соответствии со ст.450-451 ГК

25.11.2021, 03:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ !
Похожие темы:
Сетевые магазины

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 518 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских