Как подать жалобу на назойливого сотрудника банка - советы и рекомендации.
Куда я могу подать жалобу на сотрудника банка который звонит по несколько раз на дню. А так же приезжал по адресам моих родственников, номера и адрес а которых я им не представляла.
Здравствуйте, Ксения! Вы можете обратиться с жалобой в ФССП (приставы). Это их прерогатива. Предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Количество звонков и возможность "беспокоить" третьих лиц строго регламентирована Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...".
СпроситьМогу ли я подать в суд на сотрудника банка. Так как он звонит по поводу задолжности человека который не давал моего номера телефона или давал без моего согласия при получении кредита. Сотруднику банку я неоднократно объясняла, что с задолжником я не общаюсь информацию которую он просит меня передать я не могу. Сотрудник банка звонит мне на работу и моим коллегам которые даже не являются клиентами банка. Сотрудник банка ведет себя по-хамски говорит что все равно нам будет звонить. Говорит что я должна погасить задолжность. Я писала заявление в банк на удаление моего номера из базы. Ответ ьыл положительным, но звонки продолжаются. Моральное состояние на пределе. Что можно сделать?
Уже месяц, несколько раз в день звонят сотрудники банка и спрашивают местонахождение моего племянника, который связ в банке кредит, и дал банку мой номер сотового как лицо, с которым можно связаться. Я согласия на обработку своих данных не давал. Не нарушает ли банк ФЗ о персональных данных? Что сказать сотрудникам банка, чтоб не звонили? Сослаться на статьи и т.д. Заранее спасибо.
Скажите пожалуйста я должна в банк, банк звонит моим знакомым и родственникам (которых я давала номера). Но они начали звонить моей бабуле на работу, её подругам, которых номера я не давала вообще, в принципе которых даже я не знаю. Скажите пожалуйста могут ли они так делать, если да то по каким статьям. Если нет то куда и по каким статьям я могу на них подать жалобу.
Банк звонил моему знакомому несколько раз, номер телефона которого я им не предоставлял. Куда можно подать жалобу на неправомерные действия банка?
Существует ли какая-то мера воздействия на сотрудников Банка, которые звонят по 20 раз на дню, на телефон Юр. лица, в поисках сотрудника? Дело в том, что мой сотрудник взяв кредиты в банках, указал два номера тел. по которым с ним могут связаться. Эти номера принадлежат компании, в которой он работает. В связи с рабочими моментами, эти тел. номера перешли другому сотруднику. Все доводы о том что нужного человека по данному номеру больше нет и не будет банкиров не устраивает, считая видимо что я просто обязана передать нужную информацию разыскиваемому. Что я могу предпринять, чтобы прекратить эти домогательства? Поменять тел. номера не могу, т.к. их знают все Заказчики!?
Здравствуйте у меня имеються просрочки в микро займах онлайн, могут ли найти номера родственников которые я не придоставляла? Или будут звонить только тем ноерам которые я указывала в анкете.
При заключении кредитного договора мною были указаны дополнительные номера моих родственников или близких, по просьбе сотрудника банка. На данный момент у меня есть задолженность по данному кредиту, банк очень настойчиво и регулярно звонит моим родственникам с утра, вечером и в выходные дни. Мои родственники согласия на использования их данных не давали. Общаются сотрудники банка не вежливо! Имею ли я право потребовать у банка исключить из списка номера родственников, дабы не беспокоить их частную жизнь?
Мой бывший сотрудник (когда он брал кредит мы не общались, нас никто не предупредил) дал номера телефона мой и моих близких для контакта. Сотрудник уволился, а мне и моим близким постоянно звонят из банка, просят заплатить. Могу ли я подать в суд на сотрудника, который мой номер телефона дал не спросив разрешения у меня. Меня не устраивают звонки с банка, после каждого звонка я на взводе,
Скажите пожалуйста, могут ли сотрудники банка или коллекторы узнать номера телефонов моих родителей и моих родственников, хоть я их и не двала, и зонить им из за того то у меня просрочка по кредиту? Просто один раз сотрудник банка позвонил на домашний телефон, но при оформлении я не остовляла свой домашний номер.
Имеется просрочка по кредиту менее месяца, звонят сотрудники банка, звонки поступают на номера телефонов, которые небыли указаны в договоре, так же звонки третьим лицам, которые небыли нигде мною упомянуты.
1. Правомерно ли поступают сотрудники, звоня 3 лицам
2. Имеет ли банк право на розыскную деятельность (откуда то они взяли номера)
3. Сотрудник под запись разговора заявил, что они сделали розыскную работу, и будут звонить по всем номерам, как реагировать
4. Как действенно повлиять на ситуацию, куда написать жалобу?
Обратившись в банк с жалобой получил ответ: подтвердить или опровергнуть факт обращения не предоставляется возможным. Простая отписка, а хочется наказать за беспредел.