Возврат денег за не доставленный товар с сайта-инстаграм - можно ли требовать без отправки обратно поставщику?

• г. Хабаровск

Заказал на сайте в инстаграм, (товар), оплатил, обещали срок доставки 10 дней, после чего выяснил что товар был заказан в Китае, и посылка не пришла по истечении 20 дней, могу ли я потребовать возврат денежных средств, не получив посылку? Или надо обязательно получить и отправить обратно поставщику?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте

Да, конечно можете потребовать возврата денежных средств.

Направьте продавцу претензию с требованием вернуть деньги.

Спросить
Пожаловаться
Александр
21.06.2016, 10:10
Заказал посылку на сайте интернет магазина, отправили через ТК. Посылка пришла быстро, а денежных средств на момент забирания посылки у меня не оказалось. Предоплату за посылку я не вносил. Могу ли я отказаться от посылки, не забирая её в ТК?
Подробнее
1 ответ
Гость
27.11.2021, 11:30
Заказал товар через сайт в интернете, оплатил, к сожалению после оплаты ознакомился с отзывами о данном сайте (недобропорядочность) потребовал вернуть деньги так как, срок оговорённый ранее, истёк, написал что бы вернули,
Подробнее
3 ответa
Ольга
14.08.2019, 21:54
Через интернет заказали пояс миостимулятор... посылку оплатила... пришла домой обнаружила не тот заказ... сделала возврат посылки на адрес который был указан на посылке... по отслеживанию вижу что посылка пришла в данный пункт 20.
Подробнее
1 ответ
Светлана
12.11.2016, 20:26
Заказала товар по интернету из другой страны. Поставщики отправили мне товар. Посылке был присвоен трекинг-номер. Посылка была отправлена и пришла в наш город на главпочтамт. Оттуда посылка не вышла. В нашем отделении почты сказали, что она к ним не дошла.
Подробнее
1 ответ
Владимир
12.07.2020, 07:36
Заказал по телеф. Товар. Пришла посылка от Московского АСЦ нестандартная с ОЦ и НП,без описи содержимого в посылке, могу ли я посмотреть на почте посылку и если содержимое посылки не соответствует заказу отказаться от неё?
Подробнее
1 ответ
Владимир танков
20.05.2019, 06:12
Я с али экспресс заказал товар на сумму 1,500 рублей доставка посылки бесплатная, моя посылка пришла на почту 24 апреля, через 15 дней мне пренесли квитанцию на посылку я пришел получать посылку мне там предьявили что я еще должен заплатить 500 рублей за нее, что мне делать доставка же бесплатная.
Подробнее
9 ответов
Стэн
02.05.2020, 20:08
Вопрос доставке почтовых отправлений. Заказал посылку в интернет-магазине и оплатил доставку товара 13.04.20 (интернет-магазин сотрудничает со службой доставки). Доставка приобретенного товара планировалась на 22.
Подробнее
1 ответ
Дмитрий Васильевич
02.11.2014, 10:17
Заказал себе наушники в интернет магазине, наушники пришли не такие, как указано на сайте так в добавок еще и бракованные. Я с ними связался, мне сказали написать жалобу в письменном виде и отправить на электронную почту.
Подробнее
1 ответ
Максим
25.11.2014, 12:54
При получении посылки на границе нужна ли лицензия Здрааствуйте, у меня такой вопрос. Заказал посылку из испании смартфоны apple 10 шт. Для дольнейшей перепродажи поставщик говорит что посылка пришла на границу, налог оплатил с помощью поставщика, теперь говорит что требуется какая то лицензия.
Подробнее
1 ответ
Светлана
03.06.2019, 12:56
Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение