Покупатель претендует на капитальный ремонт двигателя после покупки - что делать?
199₽ VIP
20 ноября продали автомобиль, 1 декабря звонит покупатель и сообщает, что застучал двигатель. Двигатель после кап. Ремонта мы проехали на нём 5000 км нареканий не было, двигатель работал исправно. Всё недостатки перед продажей устранили по устной договорённости с покупателем. Как быть теперь с претензией покупателя. Мы не знаем как эксплуатировался им автомобиль данный период с момента покупки.
Здравствуйте, Алеся! Никак не быть: отказать в удовлетворении его требований. Это б/у автомобиль и действительно не известно, как эксплуатировался он покупателем. И если нет доказательств тому, что ему был передан неисправный автомобиль, то в удовлетворении его требований стоит отказать. В суде ему нужно будет доказать, что недостаток имел место до передачи ему товара (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". И если он этого доказать не сможет, то суд примет Вашу сторону. Согласно ст.475-476 ГК РФ:
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качестваСпросить1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
У вас в акте написано, что передано, что передано, претензий он не имеет?
Тогда пусть сам решает проблему, автомобиль уже не ваш.
СпроситьОтвет отключен модератором
Вежливо отказать, пусть идёт в суд и там доказывает наличие оснований.
Если сможет привлечь положения статей 475 и 476 ГК РФ и судебная экспертиза - ст. 79 ГПК РФ (истец будет ходатайствовать в её проведении) будет на стороне истца, то Вам придётся исполнить решение суда, а пока соглашаться нет смысла!
СпроситьЗдравствуйте, Алеся!
1. Полностью с вами соглашусь - вы не можете знать как эксплуатировался автомобиль в течение 11 дней, возможно новый владелец сам "Угробил двигатель", неправильной ездой, плохим топливом и т.д.
Поэтому, отказывайте ему в расторжении договора и направляйте в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).
2. Пусть суд назначается экспертизу, и если вы действительно уверены что двигатель был исправен, то суд вынесет решение НЕ В ПОЛЬЗУ покупателя.
3. В соответствии со ст. 450 ГК РФ,
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной
4. Пусть докажет в суде, что двигатель был неисправен на момент передачи автомобиля, сомневаюсь, что это ему удастся.
С Уважением!
СпроситьАвтомобиль передан по расписке Продавцом в управление Покупателю с последующим заключением договора купли-продажи (по просьбе покупателя). деньги продавцом получены. Договор пока не заключали, получена только расписка, где оговорено, что договор купли-продажи будет заключен не позднее 01.06.2015, а также что штрафы, ДТП и вся ответственность, связанная с эксплуатацией ТС - лежит на покупателе. Через несколько дней покупатель звонит и сообщает, что заклинило двигатель и просит вернуть деньги, либо компенсировать стоимость ремонта двигателя. Посоветуйте, что предпринять в этом случае?
Продал камаз по договору купли продажи, а через 5 часов после этого мне звонят покупатели и говорят что сломался двигатель. Как мне быть, если потребуют вернуть деньги полностью или частично за ремонт двигателя. Покупатель перед оформлением договора проверил техническое состояние.
У кого нибудь есть судебная практика по изменению или расторжению договора купли продажи подержанного автомобиля?
(куплен автомобиль 2010 года у физлица, после передаче автомобиля покупателю, покупатель проехал 30 км, двигатель стал неровно работать, покупатель отогнал в сервис, провели диагностику и установили, что требуется капитальный ремонт двигателя). В договоре купли продажи присутствует пункт автомобиль осмотрен, претензий нет. Возможно ли расторгнуть или изменить договор купли продажи автомобиля?
Сложилась такая ситуация, продали авто б/у в рассрочку, авто было исправно но некоторые недочеты были и о покупателю было известны, после чего мы устранили все не посадки и отдали авто покупателю, но покупатель вернулся авто в не исправном виде, мы за свой счет устранили не посадки и покупатель забрал авто, но теперь он ставит условия я не полном возврате остатка, ли бо же что бы мы вернули деньги, как быть в этой ситуации.
Продал автомобиль человеку. Через несколько дней этот человек продал его следующему покупателю. У последнего покупателя имеются два ДКП - о продаже от меня первому покупателю и о продаже от первого покупателя последнему. Первый покупатель не зарегистрировал автомобиль в течение 10 дней, поэтому на 11-й день я снял его с учёта.
В ДКП между мной и первым покупателем имеется ошибка: пропущена цифра в серии моего паспорта.
Могут ли быть у последнего покупателя проблемы при регистрации автомобиля и как их можно решить? Потребуется ли моё участие?
И первый, и второй покупатели находятся в другом регионе, встретиться и заново составить ДКП проблематично.
Я продал автомобиль частному лицу, перед продажей покупатель неоднокрано осматривал транспортное средство, машине девять лет. на момент оформления договора купли-продажи покупатель не имел никаких претензий ни к техническому состоянию автомобиля, ни к цене. После оформления договора купли-продажи покупатель на автомобиле отбыл в свой город. Спустя трое суток с момента продажи, он связался со мной и потребывал вернуть часть денег за автомобиль, ссылаясь на то что после посещения сервиса выявились незначительные недостатки в автомобиле. Насколько правомерны его требования?
05.02.22 мной был приобретен автомобиль по договору купли продажи, на учет я его не поставила, т.к. автомобиль был в разбитом состоянии и требовал восстановления. В декабря я обнаружила, что на автомобиль наложен запрет на регистрационные действия судебными приставами в связи с имеющимися долгами у бывшего владельца авто. Но по факту я являюсь 4 покупателем авто. Должик продал по договору купли продажи автомобиль покупателю А. При разводе и разделе имущества покупатель А по договору купли продажи авто передал своей жене (покупатель Б). Покупатель Б продала авто по догору купли продажи покупателю В. Покупатель В сразу после покупки авто попал в аварию и продал разбитый авто мне. При этом авто передавался только по догову купли продажу, никто из покупателей его на учет не ставил. Как теперь быть? Как снять запрет и поставить на учет авто на себя?
Продала грузовой автомобиль 1997 г.в.Автомобиль на момент продажи был тех. исправен. Через две недели после продажи начались проблемы сначало у покупателя сломалась коробка, ещё через три дня вышел из строя двигатель. Теперь покупатель хочет вернуть мне автомобиль. Я уверена, что все поломки произошли по вине покупателя. Что мне делать в данной ситуации?
.
Был заключен договор купли продажи автомобиля с расрочкой платежа. Первый месяц покупателем был оплочен. После второго месяца покупатель отказался платить, мативируя тем, что машина у него в течении этого месяца сломалась. Хотя до продажи был сделан кап. ремонт двигателя и коробки передач. Перед отдачей ключей покупателю машина была проверена самим покупателем и находилась в нормальном состоянии. В договоре есть пункт, что в случае не выполнения обязательств сторон, договор рассторгается в одностороннем порядке, а так же пункт о том, что после передачи ключей покупателю, вся материальная ответственность по ремонту авто ложиться на покупателя. Сейчас я (т.е. продовец), хочу потребовать выплатить всю сумму единовременно, а покупатель отказывается и хочет вернуть мне авто. После заключения договора прошло 4 месяца, из них только в одном месяце был платеж.
17.05.14 мы продали автомобиль знакомому человеку. Перед оформлением покупки покупателю было предложено отогнать автомобиль на диагностику, чтобы удостовериться в исправном состоянии автомобиля. От чего он отказался. После оформления договора купли-продажи наш знакомый практически сразу же умудрился сломать автомобиль. Перед продажей автомобиля было обговорено, что именно в машине необходимо отремонтировать. Вместо того, чтобы ехать в СТО, наш покупатель отогнал машину в обычный гараж своим знакомым механикам. Механики после осмотра автомобиля заявили, что машина полностью не исправна и чтобы ее отремонтировать необходимо вложить на ремонт 60000 руб. Соответственно сейчас покупатель хочет расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. На каких основаниях он может расторгнуть договор? И что необходимо для того, чтобы доказать, что до продажи машина была в исправном состоянии?
Спасибо огромное.