Угрозы интернет-магазина за неоплаченную посылку - стоит ли бояться судов и штрафов?

Вопрос №18920525 из г. Иркутск
опубликован 02.12.2021, 13:36

Question

Пришла посылка из интернет магазина, забрать пока не могу потому что нет средств, операторы этого магазина звонят каждый день и угрожают судами и штрафами, посылку забирать передумала, что меня действительно будут судить? И дадут штраф?

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Можно Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1.	Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Никакого суда не будет. Ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя на отказ от покупки, заказанной дистанционным способом. Обращайтесь в полицию с заявлением по ст 163 ук РФ.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Какой штраф? Вы не обязаны ничего выкупать, на звонки не отвечайте.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Старостин Николай Витальевич · Answer

Штрафов за отказ или прсосрочку получения заказанного товара не предусмотрено.
Статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Правда, при отказе возможно взыскание почтовых расходов на пересылку. Поэтому могут предупреждать о судебном взыскании при отказе от добровольного возмещения этих расходов.

Угрозы интернет-магазина за неоплаченную посылку - стоит ли бояться судов и штрафов?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Проблемы с получением посылки - угрозы судебных процессов и новые сообщения о посылке - что делать?

Проблемы с заказом в интернет-магазине - денежные средства не хватили, посылка отправляется обратно, операторы угрожают судом

Возможность отказа от получения посылки и проблемы с менторством - мой опыт с интернет-магазином.

Можно ли отказаться от получения посылки с наложенным платежом и как избежать последствий?

Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?

Проблема с получением заказа в интернет-магазине - угрозы судебного разбирательства

Угрозы судом и штрафом из интернет-магазина - нужно ли забирать посылку?

Как неоплаченный заказ в интернете привел к угрозам судебных преследований

Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте

Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59