Аэрофлот не пустил на рейс младенца без разрешения принимающей стороны - кто виноват и что делать дальше?
Вчера компания Аэрофлот не пустила на рейс одного из членов семьи. Сославшись на то, что принимающая сторона не предоставила разрешение на его въезд. А именно ребенку 1,3 месяца. Принимающая сторона сегодня заявляет, что такого распоряжения аэрофлоту не давала. Никаких запретов на въезд ребенка не было. Где искать правду, а нужно покупать новые билеты на следующий рейс. Это 80 тысяч рублей.
Отдельное приглашение для несовершеннолетнего ребенка не требуется, достаточно того. Что у матери оно есть, в тех странах в которых оно необходимо при пересечении границы, внутригосударственные перелеты вообще не требуют такого приглашения!
В данном случае вам необходимо написать письменную претензию о возмещении стоимости билетов, в случае отказа или не ответа, направить иск к авиа компании в суд, для взыскания стоимости затраченных средств на билеты и иные расходы, + % за пользования чужими денежными средствами!
Спросить