Августа 2012 года) Все вместе получилось около 1450 рублей.
Вопрос №1892480
из г. Иваново
опубликован 29.08.2012, 17:46
опубликован 29.08.2012, 17:46
Меня зовут Наталья. Недавно я заказала в интернете диск Альфа Гипноз. Он пришел по почте через 10 дней. (15 августа 2012 года) Все вместе получилось около 1450 рублей. Диск оказался заражен вирусом (не открывается). Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги или обменять товар? Если да, то каким образом? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Даже и не знаю что вам сказать по поводу интернет-магазина....Как правило заказанный товар приходит от частных лиц например от Ивановой Татьяны Николаевны из Пензы. И затруднительно будет вам доказать связь Ивановой с интернет-магазином.. Вообще тема интернет-магазинов это правовая черная дыра. Боюсь вам не удастся вернуть свои деньги поскольку товар по существу поступил от виртуального лица, а кто за ним стоит в большинстве случаев установить не удается.
29.08.2012, 17:54
Оценка автора вопроса:
Очень благодарна Вам за полученный ответ.Вообщем, на лучшее я и не особо рассчитываю
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
159
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?
Могу ли я отказаться от заказа диска методом 25 кадра похудеть, полученного из интернет-магазина
Как вернуть товар заказанный через интернет магазин, если его размер не подходит?
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Как вернуть несоответствующий качеству смартфон и получить деньги обратно?
Уважаемые господа я заказал в интернет магазине DVD диск.
Проблема с запуском игры на новой приставке - как вернуть товар или получить обмен?
Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, полученный наложенным платежем на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут