- Вопросы о составлении страхового акта и требования о предоставлении дополнительных документов в случае смерти страхователя при ипотечном страховании

06.08.2012 г. у меня умер муж (мед. заключение - отравление неустановленным веществом), на которго, в т. ч. со мной, поровну, был оформлен ипотечный договор на покупку 1 к. кв. и комбинированный договор ипотечного страхования. 21.08.2012 я уведомила Страховую компанию о смерти по телефону и в этот же день, в соответствии с требованиями договора: п. 8.5 Для получения страхового возмещения Страхователь должен предоставитьСтраховщику следующие документы: п.8.5.1 В случае смерти Страхователя - Заявлениео выплате страхового обеспечения установленного образца; документ, удостоверяющий личность заявителя; свидетельство осмерти Страхователя выданное ЗАГСом. предоставила все 3 (три) указанных документа. В соответствии с п. 7.3 Страховщик обязан: п. 7.3.1. Составить и подписать страховой акт в течении 5 рабочих дней после получения всех документов, необходимых для выплаты страхового возмещения в соответствии с разделом 8 Страховщик обязан был составить и подписать Акт, однако 27.08.2012 меня пригласили в компанию и вручили уведомление о необходимости предоставления мною дополнительных документов, а именно: акт вскрытия; заключение судебно-медицинской экспертизы с результатом судебно-химического исследования; карту вызова скорой медицинской помощи; постановлениеоб отказе в возбуждении уголовного дела.

1. Обязана ли страховая компания составить и подписать страховой Акт, в течении указанного срока (5 рабочих дней), а уже после принимать решение о признии/непризнании случившегося страховым случаем и выплате/невыплате страхового возмещения (или составление и подпись страхового Акта уже является признанием страхового случая) ?

В соответствии с Графиком страховой премии с 1 сентября 2012 г. сумма будет уменьшена.

2. Правомерны ли требования страховой компании предъявляемые мне о сборе, именно МНОЙ, дополнительного перчня документов (в разделе 8 ни о каких более указанных документов речи нет) или это должна делать (в соответствии с Правилами комплексного ипотечного страхования) сама страховая компания?

P.S. В соответствиис п. 5.1.6. Сраховым случаем не признаётся отравление при употреблении наркотических, психотропных и сильнодействующих веществ (я уверена, что мой муж ничего этого не употреблял), но результаты судебно-химического исследования будут известны ориентировчно только через месяц.