Вопрос о возврате лекарств - что делать, если не успели взять его в руки?
Я прекрасно знаю, что согласно Закону о защите прав потребителей лекарственные препараты входят в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Но считается-ли что я купил лекарство, если я его оплатил, фармацевт пробил по кассе, не не передала мне его через прилавок? Т.е. я не успел его принять в руки и отказываюсь от покупки.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
В вашем случае чек был пробит, стало быть, договор был заключен.
Спросить
Сколько времени решается вопрос адвокатом, если в аптеке тебе продали не те лекарства и тебе был приченен вред здоровью с хирургическим вмешательством.
Добрый вечер! Мой муж приобрел в аптеке лекарственный препарат Индапамид, получив на руки чек. Тут же, не отходя от прилавка, в присутствии продавца, от меня, на его сотовый телефон последовал звонок с просьбой купить другой препарат - Диротон. Супруг попросил заменить купленный препарат на нужный. На что сотрудник категорически отказалась это сделать, опираясь на приказ минсоцразвития. Индапамид находился в руках у мужа и в поле зрения продавца. Правомерно ли поступил работник, оказав в обмене препарата?
В аптеке заказала лекарство, оставила небольшую предоплату, но через некоторое время передумала покупать это лекарство. Позвонила фармацевту, чтобы отказаться, мне сказали, что заказ уже оформили и ничего сделать нельзя, только приходить и выкупать. Лекарство мне не нужно, готова задаток оставить аптеке. Могу ли я просто не забирать лекарство?
30.12.13 Купил в аптеке алкотестер, в этот же вечер обнаружил что прибор показывает только десятые доли, т.е сотые не показывает. Меня это не устраивает принципиально. На следующий день пришел в аптеку с просьбой о возврате денежных средств, на что получил ответ, что этими вопросами занимается начальник который будет на рабочем месте через 10 дней (новогодние праздники), мол с ним этот вопрос и решайте. Могу ли я расчитывать на возврат денег, если да то какова процедура (в случае нежелания аптеки вернуть деньги).
Суважением Евгений.
