Как доказать СК, что автоэксперт должен приехать на осмотр после ДТП, если расстояние больше 60 км?
Попал в ДТП, евро протокол, копии докуменов и реквизиты, заявление отправил заказным письмом в ближайший офис (250 км), эксперт отказывается приезжать на осмотр ТС, аргументируя, что ТС на ходу-обязан сам приехать, на какой закон можно сослаться, что бы доказать, что СК не правы, где то читал, что оязаны выезжать, если расстояние больше 60 км.
В силу абз. 3 п. 3.11 Правил N 431-П страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра, независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
Из системного толкования вышеизложенных положений Закона об ОСАГО и разработанных в соответствии с ним Правил обязательного страхования гражданской ответственности следует, что обязанность по организации осмотра транспортного средства потерпевшего возложена на страховщика.
ПРо км, это адрес СТО.
Максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, по выбору потерпевшего от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно.
В случае организации и (или) оплаты страховщиком транспортировки поврежденного транспортного средства указанная в абзаце первом настоящего пункта максимальная длина маршрута исчисляется до места передачи такого транспортного средства страховщику.
А у Вас действует:
Если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (в том числе если повреждения транспортного средства исключают его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении. В этом случае осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил (за исключением случая, предусмотренного абзацем тринадцатым пункта 3.10 настоящих Правил), а в случае нахождения поврежденного транспортного средства, иного имущества в труднодоступных, отдаленных или малонаселенных местностях - в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил (за исключением случая, предусмотренного абзацем тринадцатым пункта 3.10 настоящих Правил), если иные сроки не согласованы между страховщиком и потерпевшим.
3.12. Если страховщик в установленный пунктом 3.11 настоящих Правил срок не провел осмотр поврежденного имущества и (или) не организовал его независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), то потерпевший вправе обратиться самостоятельно за такой технической экспертизой или экспертизой (оценкой), не представляя поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра. В случае самостоятельной организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков потерпевший обязан в срок не позднее чем за три дня до ее проведения проинформировать страховщика о месте, дате и времени проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по адресу электронной почты, указанному страховщиком на его официальном сайте в сети "Интернет" (иным способом, позволяющим подтвердить факт направления информации страховщику для ее получения в указанный срок), для обеспечения возможности присутствия страховщика при ее проведении.
СпроситьЯ виновник дтп, не значительного, не смог предоставить автомобиль на осмотр в 5 дневный срок, т.к. уезжал, страховая прислала досудебном претензию на 41500 руб, позвонив в страховую попросил произвести осмотр, на что мне было сказано, что уже поздно!
Только оплата, ни каких других решений этого вопроса нет!
Россгостах прислал досудебную претензию в связи с не предоставлением на осмотр ТС, но в нашем городе нет в их организации специалиста, сотрудником Россгострах было предложено отправить фото повреждений мы отправили и через некоторое время пришло письмо, после звонка их юристу он сказал написать жалобу и прислать им на рассмотрение, что делать? Как написать жалобу.
Добрый день!
Подскажите - произошло ДТП 27.04, я виновник. Был составлен европротокол, 3 мая документы были переданы в СК (что соответствует 5-ти рабочим дням, по закону).
На осмотр моего авто (виновника) вызов я не получал.
После этого, 6 июля СК прислала извещение о праве регресса, поскольку мы не предоставили ТС по требованию, и рекомендовала уплатить сумму в до судебном порядке.
Мы не согласились с данными требованиями, после чего СК подала в суд, и мы были вызваны по делу как ответчик.
Основная проблема в том, что извещение от СК было отправлено телеграммой 4 мая, однако извещение, судя по всему, потерялось (я не проживаю лично по этому адресу).
Я сам запросил в телеграфе, с которого СК отправляла телеграмму, уведомление о вручении. Мне дали ответ: "телеграмма доставлена 6 мая, не вручена лично. Дом закрыт, адресат за телеграммой не является"
Я понимаю, что в данном случае по закону, я считаюсь уведомленным.
Однако, мне интересен текст телеграммы: "СК ххххх просит Вас предоставить поврежденное имущество... в течении 5 дней с момента получения данного уведомления.
Адрес и время осмотра Вы можете уточнить в нашем контактном центре по телефону: ..."
Я нигде не могу найти закон или дело ВС, согласно которому такое уведомление нельзя считать надлежащим, т.к. отсутствует возможность доказать в дальнейшем назначение времени и места осмотра (только если записывать разговор на диктофон).
И СК также не приложила к делу доказательства, что в указанном времени и месте я отсутствовал. По логике, они должны были приложить:
- телеграмму с фактом отправки (приложена к делу), где прописано место и время осмотра;
- уведомление о вручении (отсутствует в деле), однако суд их уже сам запросил в телеграфе;
- акт, в котором стояли бы подписи оценщика-эксперта и еще свидетеля, что в указанном месте и времени, о которых я был информирован, я отсутствую (в деле данные документы отсутствуют).
Сможете ли Вы подсказать какую-то лазейку здесь? Судья максимально не лоялен ко мне))
P.S. Также, у СК были мой сотовый телефон (в договоре ОСАГО он прописан) и электронная почта (с нее СК получил европротокол, что в суде я доказал).
Я понимаю, что достаточно отправки телеграммы - но нельзя ли представить дело так, что СК имел возможность извещения иным способом, но не посчитал это нужным, чтобы в дальнейшем предъявить регресс?
Я виновник в дтп оформили евро протокол по страховки. Авто не представил на осмотор и сейчас с меня росгострах требует возмищение ущерба.
ДТП по европротоколу - путаница с предоставлением транспорта на экспертизу и взысканием после месяца
Оформили ДТП по европротоколу. Спустя месяц пришло письмо об предоставлении транспортного средства на экспертизу, предоставил средство а письмо о взыскании всё равно пришло.
Обязательно ли присутствие ответчика при экспертной оценке транспортного средства вследствии ДТП?
Большое спасибо за Ваш ответ.
Ситуация следующая: 02.10.2019 произошло ДТП, которое было оформлено без сотрудников полиции, т.к. ущерб до 100 000, 00 руб. оформляется без участия сотрудников полиции, мы оформили с пострадавшим европротокол и сразу проехали в страховую компанию для сдачи этих документов на своих машинах т.к. повреждения были не значительные. Сотрудница страховой компании приняла документы и сказала что если будет необходимость для осмотра транспортного средства мне позвонят лично, она записала мой номер телефона для этого. Я как виновник ДТП так и не получил требование о предоставлении ТС на осмотр.13.11.2019 г. я получаю досудебную претензию от 17.10.2019 г. о том, что из-за того что я не предоставил транспортное средство для осмотра с меня требуют возмещение расходов по автомобилю пострадавшего на 97400 руб. ссылаясь на то что мне требование было направлено заказным письмом через почту, но мне ни каких уведомлений с почты не приходило. 22.10.2019 г. я поставил машину на ремонт и мне её отремонтировали, но у меня есть фотографии повреждений. Что мне теперь делать?