Куда обратиться, если тренер ударил ребенка с ограниченными возможностями в санатории.

Очень надеюсь на ваши советы и помощь!

С 15 августа по 4 сентября моя дочь (ей 3,4 г) находилась в бронхолегочном санатории №23 (бесплатно, выдали путёвку). Воспитатели всегда говорили, что всё хорошо, проблем нет там. 4 сентября был день выписки и когда я приехала ее забирать, то она была какая-то отстраненная, я списала это на то, что она отвыкла за 3 недели от меня. Но проблема была глубже!

На третий день она рассказала мне следующее (я, д - дочь):

Д: егоровна мне по шее дала.

Я: как это?

(Дочь шлепнула себя по попе).

Я: Она по попе тебя ударила?

Д: да, сильно.

Я: когда это было?

Д: ночью, когда все детки спали.

Я: Ты в кровати была?

Д: нет, я встала пописать.

Я: она сказала тебе при этом что-нибудь?

Дочь: да, "тихо".

Нашла я эту Егоровну, она медсестра и дежурила ночью. Показала фото Егоровны и спросила у дочери "Кто это?", дочь ответила тихим голосом "Егоровна". Несколько раз она говорила, что Егоровна плохая и боиться. Уже неделю ночью просыпается и плачет, спрашивая в слезах у меня "Мама, мы не поедем больше в санаторий?"

Администраия говорит, что ведёт расследование, но судя по всему они замнут это дело, считая, что дочь фантазирует.

Но ребенок может в 5-6 лет выдумывать такое, чтобы досадить взрослому, который им не нравится. Но не в 3 года!

У меня есть информация по этой Егоровне (ФИО, дата рождения, город проживания, должность) имеет ли смысл мне писать на неё заявление? И могу ли я, со справкой от психолога дял ребенка, подать на неё в суд, при чем с компенсацией? (тыс 30, хороший детский психолог теперь необходим).

Хотя бы как минимум добиться увольнения!

Что необходимо сделать и к кому обращаться, что бы получить компенсация за полученную травму в санатории во время лечения. Женщина подскользнулась на не зафиксированном коврике на кафеле в раздевалке бассейна. В результате падения были порваны связки на ноге и сильный ушиб головы. Женщину госпитализировали в травмотологическое отделение.

Как правильно написать жалобу на персонал детского санатория? Мой ребёнок пробыл в санатории, за эти 7 дней его обижали старшие дети-на 4 года старше, мне боялся говорить, но все же сказал, я обратилась к воспитателю, на что было сказано, что этот воспитатель не в курсе всего и что их задача чтобы дети могли жить в социуме, а один из детей, который обижал моего ребенка, воспитанник детского дома и ему делались замечания, но бесполезно, после того как я предупредила воспитателя, что если с моим ребёнком что-то случится, спрос будет с них, мне пообещали разобраться во всем и вечером я узнаю что всех детей замтавили писать объяснительные, в том числе и моего ребенка, чтобы он написал как все было и предупредили что если еще одна объяснительная у него будет его занесут в черный список, моему ребенку 8 лет. Подскажите, на каком основании персонал санатория имеют право заставлять детей писать объяснительные и как мне написать на персонал жалобу на их некорректное общение с родителем, т.е. со мной и обращением с детьми?

Возможно ли получить компенсация за полученную травму в санатории во время лечения. Женщина подскользнулась на не зафиксированном коврике на кафеле в раздевалке бассейна. В результате падения были порваны связки на ноге и сильный ушиб головы. Женщину госпитализировали в травмотологическое отделение.

Могу ли я забрать своего ребёнка из санатория раньше положенного времени,? т.е.на 10 дней раньше, путёвку я сама не оплачивала, нам государства получается оплачивало, я пришла написала заявление приложила все документы и нам дали путёвку. ни мне ни ребёнку там обсолютно там не нравится, ребёнок первый раз в санатории, постоянно плачет, хочет домой!