Хочу отключить simletask. Что это за приложение? Как его отключить? И можно ли вернуть деньги котррые он снял.
опубликован 08.12.2021, 10:25
Хочу отключить simletask. Что это за приложение? Как его отключить? И можно ли вернуть деньги котррые он снял.
Суть проблемы в том, что приобретая подписку впервые, вы предполагаете одноразовую трату в размере 890 рублей и скорее всего, просто хотите посмотреть, есть ли смысл в дальнейшем использовании PRO подписки, являются ли траты на нее оправданными и не факт, что вы обязательно захотите и будете готовы продлить ее уже на следующей неделе. Однако, администрация проекта эту тонкость не учла и после того, как вы оплатили подписку впервые, ее фиксированную стоимость с вас будут списывать еженедельно. Казалось бы — всё в порядке, если мне не нужен PRO тариф, то я и не буду его оплачивать, но не всё так просто. Уже на этапе регистрации вам предложат поставить галочку в знак согласия с тем, что в течение первой недели такая подписка будет стоить вам 1 рубль, но по истечении первой недели с вашей (привязанной к аккаунту) карты будут списывать уже полную стоимость услуги, то есть оговоренные выше 890 рублей 1 раз в 7 дней. По крайней мере, так написано на странице регистрации. А вот если изучить договор публичной оферты то можно узнать, что 1 рубль — это плата вовсе и не за 7, а всего за 2 дня. Попытка обмана невнимательных пользователей на лицо, причем уже в процессе регистрации.
Если вас это устраивает и вы всё же планировали оплатить премиальный тариф, то никакой проблемы в этом нет. Если же эти траты в ваш бюджет заложены не были, то от подписки можно отказаться, а потраченные деньги вернуть. Как это сделать?
Каким образом отменить подписку?
Если вы хотите познакомиться с этим сервисом в качестве зарегистрированного пользователя, то оформить подписку придется в любом случае, администрация сайта не оставляет другого выбора и сразу же предлагает QIWI счет для оплаты. Но что делать, если по истечении первых двух дней, за которые вы уже оплатили 1 рубль, вы не хотите оплачивать еще 890?
Для того, чтобы отключить платную подписку необходимо:
Перейдите на сайт: https://e-simpletask.ru/;
Спуститесь в самый низ сайта, и нажмите на кнопку «Отменить подписку»;
Нижняя часть сайта
Всплывающем окне заполните данные: имя, ID в приложении, почта, телефон;
Форма отмены подписки
Кликните на «Отправить».
Если через форму не получилось, обратитесь в службу технической поддержки сайта по почте info@e-simpletask.ru и заявите о своем желании отказаться от PRO подписки. Мотивировать свою просьбу можно тем, что вы рассчитывали использовать тариф Standart и работать, не оплачивая дополнительные услуги сервиса, а фактически выяснилось, что такой возможности нет. Очень хорошо, если вы успеете озвучить отказ до того, как деньги спишут, потому что потом придется хлопотать и об их возврате.
Как вернуть деньги?
Если вы не успели отказаться от подписки до списания, то требовать возврата денег лучше в течении первых 3 суток после того, как оно состоялось. Законом на администрацию сайта возложено обязательство вернуть вам деньги за эту услугу. В случае отказа имеете право обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.
Говоря простым языком, этот сервис — не лучшее место для работы, поскольку он не предлагает ничего такого, чего не было бы на аналогичных, но на 100% бесплатных сайтах. К тому же, списания носят принудительный характер и вас обязывают платить буквально с первых кликов по страничкам сайта. Если вы не готовы к этому, то от регистрации здесь лучше отказаться.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Хочу отключить подписку от simple task
Компания simpletask списали деньги 890 рублей, бкэез моего уведомления как быть, звоню не берут телефон.
Simletask списал деньги, как вернуть?
Как мне вернуть деньги от simpletask
Simpletask снял деньги с моего счета без моего разрешения - как их вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут