Хочу отключить simletask. Что это за приложение? Как его отключить? И можно ли вернуть деньги котррые он снял.

Вопрос №18935081 из г. Якутск
опубликован 08.12.2021, 10:25
Хочу отключить simletask. Что это за приложение? Как его отключить? И можно ли вернуть деньги котррые он снял.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Суть проблемы в том, что приобретая подписку впервые, вы предполагаете одноразовую трату в размере 890 рублей и скорее всего, просто хотите посмотреть, есть ли смысл в дальнейшем использовании PRO подписки, являются ли траты на нее оправданными и не факт, что вы обязательно захотите и будете готовы продлить ее уже на следующей неделе. Однако, администрация проекта эту тонкость не учла и после того, как вы оплатили подписку впервые, ее фиксированную стоимость с вас будут списывать еженедельно. Казалось бы — всё в порядке, если мне не нужен PRO тариф, то я и не буду его оплачивать, но не всё так просто. Уже на этапе регистрации вам предложат поставить галочку в знак согласия с тем, что в течение первой недели такая подписка будет стоить вам 1 рубль, но по истечении первой недели с вашей (привязанной к аккаунту) карты будут списывать уже полную стоимость услуги, то есть оговоренные выше 890 рублей 1 раз в 7 дней. По крайней мере, так написано на странице регистрации. А вот если изучить договор публичной оферты то можно узнать, что 1 рубль — это плата вовсе и не за 7, а всего за 2 дня. Попытка обмана невнимательных пользователей на лицо, причем уже в процессе регистрации.

Если вас это устраивает и вы всё же планировали оплатить премиальный тариф, то никакой проблемы в этом нет. Если же эти траты в ваш бюджет заложены не были, то от подписки можно отказаться, а потраченные деньги вернуть. Как это сделать?

Каким образом отменить подписку?

Если вы хотите познакомиться с этим сервисом в качестве зарегистрированного пользователя, то оформить подписку придется в любом случае, администрация сайта не оставляет другого выбора и сразу же предлагает QIWI счет для оплаты. Но что делать, если по истечении первых двух дней, за которые вы уже оплатили 1 рубль, вы не хотите оплачивать еще 890?

Для того, чтобы отключить платную подписку необходимо:

Перейдите на сайт: https://e-simpletask.ru/;

Спуститесь в самый низ сайта, и нажмите на кнопку «Отменить подписку»;

Нижняя часть сайта

Всплывающем окне заполните данные: имя, ID в приложении, почта, телефон;

Форма отмены подписки

Кликните на «Отправить».

Если через форму не получилось, обратитесь в службу технической поддержки сайта по почте info@e-simpletask.ru и заявите о своем желании отказаться от PRO подписки. Мотивировать свою просьбу можно тем, что вы рассчитывали использовать тариф Standart и работать, не оплачивая дополнительные услуги сервиса, а фактически выяснилось, что такой возможности нет. Очень хорошо, если вы успеете озвучить отказ до того, как деньги спишут, потому что потом придется хлопотать и об их возврате.

Как вернуть деньги?

Если вы не успели отказаться от подписки до списания, то требовать возврата денег лучше в течении первых 3 суток после того, как оно состоялось. Законом на администрацию сайта возложено обязательство вернуть вам деньги за эту услугу. В случае отказа имеете право обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Говоря простым языком, этот сервис — не лучшее место для работы, поскольку он не предлагает ничего такого, чего не было бы на аналогичных, но на 100% бесплатных сайтах. К тому же, списания носят принудительный характер и вас обязывают платить буквально с первых кликов по страничкам сайта. Если вы не готовы к этому, то от регистрации здесь лучше отказаться.

08.12.2021, 11:09
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 037 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 977 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 445 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 478 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 349 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 19 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 019 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 877 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 62 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 42 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7 1 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 636 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских