Как поступить, если после месяца ремонта машина все еще глохнет на ходу и сервис требует крупную сумму денег?

13.12.2021, 05:44

• г. Иркутск

Я загнал в ремонт машину проблема заключалась в том что авто мобиль глох на ходу, после почти месяца ремонтных работ проблема не устранена, но было сделано куча сопуствующих работ, теперь в сервисе с меня требуют крупную суумму денег и отпрапвляют в другой сервис, объясняя это тем что это не их специфика, что делать в такой ситуации? При постановке в сервис никаких договолров не заключали.

Читать ответы (2)

Проблема не устранена
Ремонтные работы
После ремонта

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Тагиров Р. Д. 4.5

13.12.2021, 05:54,

г. Саранск

В соответствии с законодательством ремонтнве работы ТС должен оформляться договором, к примеру заказ-наряд. Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно.

В соответствии со пункту 3 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Спросить

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.7

13.12.2021, 08:22,

г. Москва

Без Вашего согласия работы не имели право выполнять.

Заявите в полицию заявление о самоуправстве в виде удержания автомобиля ст.19.1. КоАП РФ.

Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 N 290

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить, если после месяца ремонта машина все еще глохнет на ходу и сервис требует крупную сумму денег?

Иркутск - онлайн услуги юристов