Москва, 13.12.2021, 10:04

Продавец без маски отказался обслуживать - осталась без продуктов и написала объяснения в полиции

Вопрос №18946904 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.12.2021, 10:04
Скажите, пожалуйста, в продуктовом магазине продавец без маски меня не обслужил, вызвал полицию. Я осталась и без продуктов ещё и сижу объяснения пишу в полиции. Разве не нарушил права продавец, ведь по закону о п.1 ст.492 ГК РФ; п.1 ст.426 ГК РФ), п.2 ст.16 Закона «О защите прав потребителей») они не имают право меня не обслужить.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Из п.1 статьи 426 ГК РФ следует, что

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами

В Вашем случае зависит наличие /отсутствие правонарушения продавца зависит от того, есть ли в Вашем субъекте РФ закон или иной правовой представлявший право продавцу право отказывать в обследовании при отсутствии у покупателя маски.

13.12.2021, 10:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте. Нет, не нарушил. Продавец не имеет права Вас обслужить без средств индивидуальной защиты. Смотрите поменьше роликов в интернете.

13.12.2021, 10:05
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 апреля 2020

года утвержден Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным

с применением законодательства и мер по противодействию распространению

на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции

(СОУГО-19)№1.

В данном документе, в числе прочего, разъяснено, что из анализа норм

подпункта «а.2» пункта «а» статьи 10, подпункта «б» пункта 6 статьи 4.1,

пунктов «а», «у», «ф» части 1 статьи 11, статьи 19 Федерального закона от 21

декабря 1994 года № 68-ФЗ (в редакции от 01 апреля 2020 года) «О защите

населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и

техногенного характера» и Правил поведения, обязательных для исполнения

гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности

или чрезвычайной ситуации, утвержденных постановлением Правительства

Российской Федерации от 02 апреля 2020 года № 417 (далее - Правила), в их

системной взаимосвязи следует, что граждане, должностные лица, лица,

осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования

юридического лица, юридические лица подлежат привлечению

к административной ответственности по части 1 статьи 20.6.1 Кодекса

Российской Федерации об административных правонарушениях как за

нарушение Правил, так и за нарушение обязательных, а также

дополнительных обязательных для исполнения гражданами и организациями

правил поведения при введении на территории субъекта Российской

Федерации режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации

(вопрос 17 вышеназванного Обзора).

Следовательно, если в вашем регионе введен масочный режим, то продавец или администратор или руководитель магазина имеют права ограничить доступ в помещение магазина тем, кто находится без средств индивидуальной защиты, а также вызвать сотрудников полиции.

13.12.2021, 10:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Продавец вправе вам был отказать в продаже продуктов, Верховный суд РФ ранее уже выражал свою позицию по данному вопросу.

13.12.2021, 18:43

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских