Москва, 13.12.2021, 10:04

Продавец без маски отказался обслуживать - осталась без продуктов и написала объяснения в полиции

Вопрос №18946904 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.12.2021, 10:04
Скажите, пожалуйста, в продуктовом магазине продавец без маски меня не обслужил, вызвал полицию. Я осталась и без продуктов ещё и сижу объяснения пишу в полиции. Разве не нарушил права продавец, ведь по закону о п.1 ст.492 ГК РФ; п.1 ст.426 ГК РФ), п.2 ст.16 Закона «О защите прав потребителей») они не имают право меня не обслужить.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Из п.1 статьи 426 ГК РФ следует, что

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами

В Вашем случае зависит наличие /отсутствие правонарушения продавца зависит от того, есть ли в Вашем субъекте РФ закон или иной правовой представлявший право продавцу право отказывать в обследовании при отсутствии у покупателя маски.

13.12.2021, 10:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте. Нет, не нарушил. Продавец не имеет права Вас обслужить без средств индивидуальной защиты. Смотрите поменьше роликов в интернете.

13.12.2021, 10:05
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 апреля 2020

года утвержден Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным

с применением законодательства и мер по противодействию распространению

на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции

(СОУГО-19)№1.

В данном документе, в числе прочего, разъяснено, что из анализа норм

подпункта «а.2» пункта «а» статьи 10, подпункта «б» пункта 6 статьи 4.1,

пунктов «а», «у», «ф» части 1 статьи 11, статьи 19 Федерального закона от 21

декабря 1994 года № 68-ФЗ (в редакции от 01 апреля 2020 года) «О защите

населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и

техногенного характера» и Правил поведения, обязательных для исполнения

гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности

или чрезвычайной ситуации, утвержденных постановлением Правительства

Российской Федерации от 02 апреля 2020 года № 417 (далее - Правила), в их

системной взаимосвязи следует, что граждане, должностные лица, лица,

осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования

юридического лица, юридические лица подлежат привлечению

к административной ответственности по части 1 статьи 20.6.1 Кодекса

Российской Федерации об административных правонарушениях как за

нарушение Правил, так и за нарушение обязательных, а также

дополнительных обязательных для исполнения гражданами и организациями

правил поведения при введении на территории субъекта Российской

Федерации режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации

(вопрос 17 вышеназванного Обзора).

Следовательно, если в вашем регионе введен масочный режим, то продавец или администратор или руководитель магазина имеют права ограничить доступ в помещение магазина тем, кто находится без средств индивидуальной защиты, а также вызвать сотрудников полиции.

13.12.2021, 10:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Продавец вправе вам был отказать в продаже продуктов, Верховный суд РФ ранее уже выражал свою позицию по данному вопросу.

13.12.2021, 18:43

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 758 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 84 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 683 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 902 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 335 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 842 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 161 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских