Если да, то как это делается правильно и сколько времени может пройти до возврата денежных средств и вся ли сумма возвращается.

Вопрос №1894988 из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.08.2012, 12:06
Купил автомобиль Киа Cerato у официального диллера в марте 2011 с гарантийными обязательствами на 5 лет или пробегом 75 тыс. км. Первая поломка - магнитола. Она жила своей жизнью - то включалась, то не включалась. После нескольких поездок в гарантийный отдел (Поездки: 1. Дефект периодический, так, что приезжайте тогда когда проявится. 2. Сделайте видеосъемку как вы заводите машину, приборную панель, попытки включить магнитолу, нажатием кнопки (неоднократное), пробег машины и вин номер под стеклом. 3. Не понравилось качество видеосъемки на мобильный телефон. 4. Последний раз, Мне пришлось учит их как им выполнять их работу.) Дефект проявлялся несколько раз на глазах приемщика, и только тогда оформили гарантийный случай. Через 15 дней магнитолу поменяли-это была моя 5 поездка в отдел сервиса. Теперь машина может не заводится не с первого раза ни со второго, а бывает и сорок мин надо простоять, что бы она завелась. Машина заводится с кнопки старт при нажатом тормозе. В конце июля перед отпуском (поехали с женой беременной в белоруссию) позвонил в гарантийный отдел, рассказал симптомы поломки, и сообщил, что еду с женой беременной в белоруссию и не хочу что бы где нибудь встали в дороге. В ответ услышал дефект периодический, повторится привозите машину. Поехали в отпуск, под витебском заглушил машину и потом целый час на трассе не мог её завести. Я с беременной женой. После отпуска машину приняли, почистили отрегулировали (поджали) концевик (окислился или поменял свои упругие свойства) педали тормоза, дали бумагу о выполненных работах и сказали что больше не повторится. Через две недели опять машина не заводится из-за этого концевика. Машина то заводится, то не заводится. Дефект периодический. Вопрос: Могу ли я здать автомобиль обратно в салон и получит обратно деньги, которые я уплатил за него. Если да, то как это делается правильно и сколько времени может пройти до возврата денежных средств и вся ли сумма возвращается. Благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Вадим Викторович!

Возможно, но непросто. Для этого Вам придется доказать, что дефект приобретен не в процессе Вашей ненадлежашщей эксплуатации автомобиля, а был уже до приемки автомобиля , либо появился по причинам, от Вас независящей. при этом недостаток должен быть существенным - неустраниным, либо если его устранение потребует несоразмеримых затрат и времени с Вашей стороны. Для этого сначала потребуйте проведения экспертизы, если откажут - проводите экспертизу за свой счет, а затем в судебном порядке требуйте возврата денег в связи с отказом от договора к/п.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

31.08.2012, 12:43
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 36 минут

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 32 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 228 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 355 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 328 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 581 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских