Купила симкарту МТС, хотела вернуть на следующий день, оператор связи мне отказал. Как мне быть?

• г. Оренбург

Купила симкарту МТС, хотела вернуть на следующий день, оператор связи мне отказал. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Договор можно расторгнуть по алгоритму самого договора или в рамках ГК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. Оператор не имел права вам отказать. Вы можете придти в салон связи МТС имея при себе договор и заблокировать карту.

Спросить
Пожаловаться
Юрий
08.02.2019, 13:56
Хотел перейти от одного телефонного оператора к другому (от МТС к ТЕЛЕ 2) с сохранением номера. Было подписано заявление 4 февраля, где было прописано, что услуги с использованием переносимого номера начнутся с 12 февраля.
Подробнее
0 ответов
Елена
05.09.2015, 09:19
В салоне мтс купил симку она оказалась уже кем то используется, хочу вернуть деньги у меня требуют копии паспорта. Имею ли я право не предоставлять копию паспорта.
Подробнее
1 ответ
Елена
15.04.2018, 16:33
Пользовалась длительное время сим картой МТС. В феврале расторгла договор на обслуживание номера. В апреле выяснила что по номеру есть еще кое какие привязки и решила его восстановить. Обратилась в компанию МТС с данным вопросом.
Подробнее
3 ответa
Оксана
21.09.2020, 20:33
Ситуация частая, но ответа грамотного найти не могу. Телефонные операторыВернуть деньгиЗаявленияОтказ Возврат денег за неиспользованную сим-карту при отказе от смены оператора. Хотел перейти от одного телефонного оператора к другому (от МТС к ТЕЛЕ 2)
Подробнее
1 ответ
Катя
19.08.2020, 19:24
Дали в подарок к новому телефону сим карту Мтс. Карта нам не пригодилась и мы решили ее вернуть и расторгнуть договор. Пришло письмо, что у нас задолженность по этой карте. Почему?
Подробнее
1 ответ
Роман
08.01.2018, 09:43
Здравствуйте, обратился в МТС для замены сим карту на нано, но мне отказали так как у меня в договоре указан старый российский загранпаспорт. Смену данных также отказываются сделать, требуют этот старый паспорт.
Подробнее
11 ответов
Дмитрий
04.01.2020, 17:17
Приобрели в салоне мтс умные часы. В комплект сим карту. Часы оказались не рабочие. Могу ли я вернуть часы и сим? И получить полную сумму обратно. Т.к. этим оператором в семье ни кто не пользуется. И с этим оператором после данной ситуации не хочется иметь дел?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение