Как вернуть стиральную машинку через 2 недели, если она не соответствует заявленным функциям?
Вопрос №18962176
из г. Челябинск
опубликован 19.12.2021, 11:33
опубликован 19.12.2021, 11:33
Возврат стиральной машинки спустя 2 недели. Как правильно вернуть и можно ли это сделать? Проблема в том, что машинка не устраивает по заявленным функциям, нет таймера стирки и длительный режим стирки.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Стиральная машинка это технически сложный товар, правило 14 дней на неё не распространяется. Стиральную машинку при обнаружении недостатков можно вернуть в магазин, обменять на деньги, аналогичный или другой похожий товар. Заявленные функции вы при покупке должны были видеть, как минимум, в технической документации.
19.12.2021, 12:02
Задать вопрос юристу
7 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 56 секунд
Олеся, здравствуйте
Машинку можно вернуть только при обнаружении недостатка.
19.12.2021, 11:33
Пишите ваши претензии с требованиями продавцу.
19.12.2021, 11:34
Олеся, вам нужно грамотно составить претензию о расторжении дкп и возврата денежных средств. НО ЧТОБЫ ВАМ ПОМОЧЬ, НУЖНО ВИДЕТЬ ЧЕК И ГАРАНТИЮ, ДОКУМЕНТЫ НА РУКАХ?
19.12.2021, 11:35
Олеся, вам нужно грамотно составить претензию о расторжении дкп и возврата денежных средств. НО ЧТОБЫ ВАМ ПОМОЧЬ, НУЖНО ВИДЕТЬ ЧЕК И ГАРАНТИЮ, ДОКУМЕНТЫ НА РУКАХ?
19.12.2021, 11:35
После 2 х недель возможен ремонт по гарантии, вот если ремонт невозможен, тогда возврат денег либо обмен на аналогичный товар.
19.12.2021, 11:35
Можете согласно Зопп.
19.12.2021, 11:35
В инструкции к машинке есть эти функции?
19.12.2021, 11:36
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за неисправную стиральную машину и оплаченные услуги доставки и установки
Некомпетентный ремонт стиральной машины - как вернуть деньги за бесполезные затраты?
Могу ли я вернуть стиральную машинку купленную в интернет магазине?
Проблемы со стиральной машиной - возможен ли обмен в такой ситуации?
Как вернуть неисправный товар в магазине DNS и получить деньги обратно?
Забрали стиральную машинку в ремонт и не возвращают уже больше месяца.
Стиральный машинка находится на гарантии, второй раз уже ломается (течёт) можно могу ли я её вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут