Как вернуть стиральную машинку через 2 недели, если она не соответствует заявленным функциям?
Вопрос №18962176
из г. Челябинск
опубликован 19.12.2021, 11:33
опубликован 19.12.2021, 11:33
Возврат стиральной машинки спустя 2 недели. Как правильно вернуть и можно ли это сделать? Проблема в том, что машинка не устраивает по заявленным функциям, нет таймера стирки и длительный режим стирки.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Стиральная машинка это технически сложный товар, правило 14 дней на неё не распространяется. Стиральную машинку при обнаружении недостатков можно вернуть в магазин, обменять на деньги, аналогичный или другой похожий товар. Заявленные функции вы при покупке должны были видеть, как минимум, в технической документации.
19.12.2021, 12:02
Задать вопрос юристу
7 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 56 секунд
Олеся, здравствуйте
Машинку можно вернуть только при обнаружении недостатка.
19.12.2021, 11:33
Пишите ваши претензии с требованиями продавцу.
19.12.2021, 11:34
Олеся, вам нужно грамотно составить претензию о расторжении дкп и возврата денежных средств. НО ЧТОБЫ ВАМ ПОМОЧЬ, НУЖНО ВИДЕТЬ ЧЕК И ГАРАНТИЮ, ДОКУМЕНТЫ НА РУКАХ?
19.12.2021, 11:35
Олеся, вам нужно грамотно составить претензию о расторжении дкп и возврата денежных средств. НО ЧТОБЫ ВАМ ПОМОЧЬ, НУЖНО ВИДЕТЬ ЧЕК И ГАРАНТИЮ, ДОКУМЕНТЫ НА РУКАХ?
19.12.2021, 11:35
После 2 х недель возможен ремонт по гарантии, вот если ремонт невозможен, тогда возврат денег либо обмен на аналогичный товар.
19.12.2021, 11:35
Можете согласно Зопп.
19.12.2021, 11:35
В инструкции к машинке есть эти функции?
19.12.2021, 11:36
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
986
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за неисправную стиральную машину и оплаченные услуги доставки и установки
Некомпетентный ремонт стиральной машины - как вернуть деньги за бесполезные затраты?
Могу ли я вернуть стиральную машинку купленную в интернет магазине?
Проблемы со стиральной машиной - возможен ли обмен в такой ситуации?
Как вернуть неисправный товар в магазине DNS и получить деньги обратно?
Забрали стиральную машинку в ремонт и не возвращают уже больше месяца.
Стиральный машинка находится на гарантии, второй раз уже ломается (течёт) можно могу ли я её вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут