Как вернуть стиральную машинку через 2 недели, если она не соответствует заявленным функциям?
Вопрос №18962176
из г. Челябинск
опубликован 19.12.2021, 11:33
опубликован 19.12.2021, 11:33
Возврат стиральной машинки спустя 2 недели. Как правильно вернуть и можно ли это сделать? Проблема в том, что машинка не устраивает по заявленным функциям, нет таймера стирки и длительный режим стирки.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Стиральная машинка это технически сложный товар, правило 14 дней на неё не распространяется. Стиральную машинку при обнаружении недостатков можно вернуть в магазин, обменять на деньги, аналогичный или другой похожий товар. Заявленные функции вы при покупке должны были видеть, как минимум, в технической документации.
19.12.2021, 12:02
Задать вопрос юристу
7 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 56 секунд
Олеся, здравствуйте
Машинку можно вернуть только при обнаружении недостатка.
19.12.2021, 11:33
Пишите ваши претензии с требованиями продавцу.
19.12.2021, 11:34
Олеся, вам нужно грамотно составить претензию о расторжении дкп и возврата денежных средств. НО ЧТОБЫ ВАМ ПОМОЧЬ, НУЖНО ВИДЕТЬ ЧЕК И ГАРАНТИЮ, ДОКУМЕНТЫ НА РУКАХ?
19.12.2021, 11:35
Олеся, вам нужно грамотно составить претензию о расторжении дкп и возврата денежных средств. НО ЧТОБЫ ВАМ ПОМОЧЬ, НУЖНО ВИДЕТЬ ЧЕК И ГАРАНТИЮ, ДОКУМЕНТЫ НА РУКАХ?
19.12.2021, 11:35
После 2 х недель возможен ремонт по гарантии, вот если ремонт невозможен, тогда возврат денег либо обмен на аналогичный товар.
19.12.2021, 11:35
Можете согласно Зопп.
19.12.2021, 11:35
В инструкции к машинке есть эти функции?
19.12.2021, 11:36
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за неисправную стиральную машину и оплаченные услуги доставки и установки
Некомпетентный ремонт стиральной машины - как вернуть деньги за бесполезные затраты?
Могу ли я вернуть стиральную машинку купленную в интернет магазине?
Проблемы со стиральной машиной - возможен ли обмен в такой ситуации?
Как вернуть неисправный товар в магазине DNS и получить деньги обратно?
Забрали стиральную машинку в ремонт и не возвращают уже больше месяца.
Стиральный машинка находится на гарантии, второй раз уже ломается (течёт) можно могу ли я её вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут