Шопинг в интернет магазине Wild... es - бракованные шампуни и отказ в возврате денег. Что делать?
Вопрос №18962312
из г. Москва
опубликован 19.12.2021, 12:58
опубликован 19.12.2021, 12:58
Купил 3 бутылки шампуня в интернет магазине wild... es .
Но содержимое отличается от оригинала, так как пользуюсь этой линией уже давно.
Сам продавец ИП, на сайте представлены в отношении его подобные отзывы о том, что шампуни отличаются от оригинала как по запаху так и по консистенции, те, он продавец продаёт паленку.
Написал об этом в сам интернет магазин.
Мне возвращать деньги отказались.
Ссылаясь на то, что брака по фото не выявлено.
Делайте экспертизу и на основе неё будем посмотреть.
Прав ли магазин.?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Semen Baklanov, при обстоятельствах, указанных в вопросе, по факту реализации контрафактного товара, вы вправе обратиться с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ.
19.12.2021, 13:08
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь в полицию с заявлением о продаже контрафакта. Полиция будет делать экспертизу.
19.12.2021, 13:01
Конечно магазин не прав. Но чтобы выставить претензию, вам нужно все делать официально и доказывать свои требования. В данном случае вы знаете кто собственник магазина где зарегистрировано это лицо? Его юридический адрес?
19.12.2021, 13:03
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Спор о шампуне с истекшим сроком годности в магазине
Обвиняют в подмене.
Как вернуть деньги за куртку в рассрочку через банк Мокка, если она не подходит по фасону?
Мужчина отпил лимонад из бутылки в магазине и поставил эту бутылку обратно на прилавок. Считается ли это кражей?
Могу ли я обменять обувь с заводским браком, полученную в Kari по акции 1+1=3?
Оплатил товар, прислали вместо телефона бутылку воды.
Возвращение товара в кредит - что будет с платежами и обязательствами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут