Проблема с таможенным инспектором - как защитить свои права при получении посылки из-за границы?

Вопрос №18973739 из г. Великий Новгород
опубликован 23.12.2021, 22:15

Пришла посылка из Италии с таможенным уведомлением. Получил документы на почте и поехал на таможенный пост в своём городе. Выяснилось, что инспектор насчитал содержимого на 150 евро (при реальной стоимости в 50) , оценив карамельки в 30 евро, а также сумел обнаружить полотенца и постельное белье, которых в посылке не было. Завтра будет совместное вскрытие посылки с сотрудниками таможни регионального подразделения. Я хочу записать все на видео и подать жалобу на инспектора в ФТС России. Что можете посоветовать? Тут явные вопросы к профпригодности работников таможни.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68185 отзывов

По использованным формулировкам - вряд ли что докажете. Если по стоимости - предмет спора есть, то по факту полотенца и постельного белья - - Ваше утверждение об отсутствии его, до вскрытия посылки, минимум некорректно.

24.12.2021, 10:27

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 12 часов

8 800 505-91-11

Вы в праве обжаловать решение таможенного органа подав жалобу в выше стоящий таможенный орган.

Решение о классификации товаров было принято Внуковской таможней. Она является таможней прямого подчинения, т.е. для неё вышестоящим таможенным органом является ФТС России.

Поэтому Вы должны адресовать свою жалобу в ФТС России:

121087, Москва, Новозаводская ул., д. 11/5

Документ так и назовите — Жалоба на классификационное решение Внуковской таможни

В качестве получателя укажите — ФТС России,

они сами его передадут после регистрации в подразделение, рассматривающее жалобы.

24.12.2021, 10:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Савельева Александра Витальевна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.9 295 отзывов

Беспошлино до 200 евро. Даже если он насчитал на 150 посылку должны были выпустить. Жалобу надо подавать в вышестоящую таможню, а не сразу в ФТС России. Нужно смотреть документы сопроводительные в посылке, нужна детальная консультация, обращайтесь.

24.12.2021, 14:07

Спросить юриста