Проблема с таможенным инспектором - как защитить свои права при получении посылки из-за границы?

Question

Пришла посылка из Италии с таможенным уведомлением. Получил документы на почте и поехал на таможенный пост в своём городе. Выяснилось, что инспектор насчитал содержимого на 150 евро (при реальной стоимости в 50) , оценив карамельки в 30 евро, а также сумел обнаружить полотенца и постельное белье, которых в посылке не было. Завтра будет совместное вскрытие посылки с сотрудниками таможни регионального подразделения. Я хочу записать все на видео и подать жалобу на инспектора в ФТС России. Что можете посоветовать? Тут явные вопросы к профпригодности работников таможни.

Малых Андрей Аркадьевич · Accepted Answer

По использованным формулировкам - вряд ли что докажете. Если по стоимости - предмет спора есть, то по факту полотенца и постельного белья - - Ваше утверждение об отсутствии его, до вскрытия посылки, минимум некорректно.

Удалено · Answer

Вы в праве обжаловать решение таможенного органа подав жалобу в выше стоящий таможенный орган.

Решение о классификации товаров было принято Внуковской таможней. Она является таможней прямого подчинения, т.е. для неё вышестоящим таможенным органом является ФТС России.

Поэтому Вы должны адресовать свою жалобу в ФТС России:

121087, Москва, Новозаводская ул., д. 11/5

Документ так и назовите — Жалоба на классификационное решение Внуковской таможни

В качестве получателя укажите — ФТС России,

они сами его передадут после регистрации в подразделение, рассматривающее жалобы.

Савельева Александра Витальевна · Answer

Беспошлино до 200 евро. Даже если он насчитал на 150 посылку должны были выпустить. Жалобу надо подавать в вышестоящую таможню, а не сразу в ФТС России. Нужно смотреть документы сопроводительные в посылке, нужна детальная консультация, обращайтесь.

Проблема с таможенным инспектором - как защитить свои права при получении посылки из-за границы?

Юридические услуги в Великий Новгород

Похожие вопросы

Уведомление я получил но так и не обращался в таможню.

Посылка направлена с таможенным уведомлением.

Как доказать, что полученная посылка не коммерческая и что делать с таможенным уведомлением за 400 евро?

Получили посылку из Германии весом 18 кг. Таможенный сбор обошелся 1800 руб. Законно ли это?

Как доказать, что полученная посылка для личного пользования и не является коммерческой?

Как избежать проблем при получении поврежденной посылки с таможенным уведомлением?

Как получить заказанную посылку из-за границы, когда таможня требует задекларировать товары?

Что грозит оператору почты, выдавшему посылку с таможенным уведомлением?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59