Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Екатерина

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Москва, 02.09.2012, 23:50

Проблемы при обучении в автошколе - отмена и перенос занятий, грубость со стороны управляющего. Как требовать компенсацию и возврат денег?

Вопрос №1897824 из г. Москва
опубликован 02.09.2012, 23:50

У меня возникла следующая проблема: заключила договор на обучение в автошколе. При прохождении практики с автошколой возникли множественные проблемы: занятия практически каждый раз то отменялись, то переносились под разными предлогами (не могут дозвониться до инструктора, нет машин и т.п.). На данный момент я прозанималась менее половины положенных по договору занятий. Фактически они не отказываются предоставить мне эти занятия, но каждый раз затягивают вопрос под разными предлогами. Имеется запись телефонного разговора с менеджером школы, в которой он разговаривает со мной в крайне грубой форме, с использованием нецензурной лексики. Могу ли я при данных обстоятельствах требовать возврата денежных средств и компенсации морального ущерба и каков порядок возмещения? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаев Дмитрий Константинович

Адвокат Москва, стаж 30 лет

5.0 4524 отзывa

Здравствуйте, Екатерина.

Моральный вред - в соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ - причиненные физические и нравственные страдания. Если Вы сможете доказать в суде, что мат и хамство причинили Вам нравственные страдания, то можете просить взыскать компенсацию за причиненный моральный вред. Только вот сделать это будет о-о-о-о-очень проблематично.

Часто "моральный вред" используется, как модное словосочетание, но гражданско-правовой смысл морального вреда - достаточно сложен. И доказывать его - тоже надо.

03.09.2012, 01:36

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 50 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 151. Компенсация морального вреда

Северин Олег Юрьевич

Юрист из города Астрахань

5.0 64 отзывa

Если вы считаете что вам оказана некачественная услугу вы вправе отказаться и потребовать возврата уплаченного.

03.09.2012, 00:40

Спасибо!!

Спросить юриста

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

Возврат уплаченного - понятно. А компенсацию морального вреда за мат и хамство? Запись на диктофон принимается судом в качестве доказательства?

03.09.2012, 00:49

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы при обучении в автошколе - отмена и перенос занятий, грубость со стороны управляющего. Как требовать компенсацию и возврат денег?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы