Что делать, если канализация засорилась - распространяются ли нормативные сроки на Росводоканал?
Засор канализации по улице. УК перенаправляет в Росводоканал. Там говорят заявка принята, ждите. Сколько ждать не известно, а первые этажи заливает канализация! Подскажите какими нормативными документами регламентируются сроки устранения неполадок по заявкам? Постановление Правительства РФ от 27.03.18 г. № 331 регламентирует только работу аварийно-диспетчерских служб по управлению многоквартирными домами, т.е., если я правильно понимаю, касается только УК. Какой документ распространяется на городские сети, принадлежащие Росводоканалу? Прошло уже два дня с заяки, мы тонем..
Здравствуйте, Александра!
В данной ситуации я рекомендую Вам обратиться с жалобой в Жилинспекцию.
Спросить
Живу на 1-ом этаже, участились засоры канализации, бывает даже перелив канализационных стоков, запах в квартире. Водоканал исполняет заявку до нескольких дней. Служба называется "аварийной" , но этому явно не соответствует! Есть ли закон регламентирующий сроки и ответственность Водоканала?
Течет канализация из пробитого канализационного люка на оползневом склоне напротив нашего дома, канализационные воды подмывают фундамент третью неделю. Жильцы дома дали заявку в аварийную службу водоканала. Сотрудники водоканала дали ответ, что это не их трубы, а другой организации и выписали предписание на устранение нарушения. На мой вопрос в течении какого срока организация должна ликвидировать течь, ответа дать не смогли. Поэтому хочу спросить у Вас: каков срок на выполнение предписания водоканала на устранение течи канализации? И в какие структуры еще необходимо обратиться?
В течении кокого времени аварийная служба водоканала должна устранить засор на канализационной сети от многоквартирного жилого дома? Ссылка на нормативный документ.
В течении какого времени должен прийти предстввитель УК для составления акта после затопления квартиры.
Кто прав в следующей ситуации: управляющая компания перекрыла стояк с холодной водой, т.к одна квартира, в которой пока никто не проживает и никак не удаётся найти её владельца, чтобы попасть в квартиру законно, "топит" другую. В итоге мы, выше расположеные картиры без холодной воды. Никакого объявления не было. Сказали, ждать рабочих дней, якобы что-то решат, но если владельцы той квартиры так и не будут найдены, что делать? Спасибо за ответы.
Управляющая компания отказывается менять канализационный слив по стояку. Говорят, что то, что внутри квартиры менять за свой счёт. Канализация с постройки дома. Как быть, подскажите, пожалуйста.
