Норковая шуба разорвалась после 5 носок за 10 месяцев - как защитить свои права в качестве покупателя?
опубликован 27.12.2021, 13:28
Можете потребовать на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Можете. Обращайтесь в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Можно потребовать возврата ее стоимости, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, срок гарантии в документах указан?
Здравствуйте!
Обратитесь в магазин с письменной претензией на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Да, можете требовать любой из желаемых вариантов по своему выбору.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Возврат шубы в течение 14 дней - некачественный товар или измененный размер?
Юристы с опытом в вопросах о ремонте норковой шубы. Г.Пермь.
Шуба норковая приобретена за наличный расчет - требуется возврат денег и обсуждение возможности обмена
Невозможно носить - норковая шуба оказалась холодной при 15 градусах, есть повреждения. Можно ли вернуть?
Проблема с потертостью на рукаве шубы - гарантия заканчивается скоро, что делать?
Проблемы с перешитой норковой шубой - рукавы разрываются после ремонта в ателье
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут