Потоп в квартирах - кто несет ответственность за ущерб и как действовать в такой ситуации?
Мы проживаем в квартире
Сегодня днём лопнул кран на горячую воду.
Лопнул в месте до сетчика.
И затопила 2 квартиры с низу.
Нас не было дома
Кто должен возмещать ущерб нам и ниже квартирам? Жек официального отказа не даёт но и говорит что мы виноваты!
Иван, добрый день! Процедура такая: - составить акт об аварии.-провести экспертизу о возмещении ущерба
- обратиться в ЖЭК с претензией (писменно) о возмещении вам ущерба
- получить отказ-обжаловать отказ в суде
Если все это соблюдете и и выиграете суд, то возмещать ущерб всем соседям будет ЖЭК. Можете обращаться в личку, поможем отбиться.
Спросить
Возмещение ущерба, причинённого квартирам под Вами должен собственник квартиры, где произошла протечка. В случае, если у потерпевших имеется страховка, то возмещение будет исходить от страховой компании.
Также собственник квартиры, где произошла протечка должен сообщить в управляющую компанию о случившемся. В случае если в акте осмотра комиссией Управляющей компании указано, что причина залива кроется в ненадлежащем содержании общедомового имущества, то собственник квартиры должен заказать оценку стоимости ущерба и по результатам оценки направить претензию в управляющую компанию. В случае отказа управляющей компании возместить ущерб, собственник может подать в суд на УК в порядке Закона о защите прав потребителей по своему адресу регистрации и потребовать возместить ущерб, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50 процентов от суммы удовлетворённых судом требований, расходы на проведение досудебном оценки, судебные расходы на оплату услуг представителя (если истец пользуется услугами юриста)
Спросить
Иван, без установления виновного, нельзя понять и кто должен возмещать ущерб.
И при аварии с трубой тоже нет единого виновника. Закон предусматривает следующий порядок раздела ответственности:
- если труба расположена вне квартиры или до крана, установленного в квартире, то ответственность возлагается на управляющую компанию;
- если авария произошла из-за неожиданно высокого давления, превышающего установленные нормы (гидроудар) – виновата также управляющая компания;
- собственник возмещает ущерб, если причиной происшествия стал износ труб в квартире или некачественная замена труб.
Сотрудники ЖЭКа должны составить акт об аварии и изложить свои выводы. Как правило, на себя они ответственность не берут.
Если на первый взгляд определить причину невозможно, то нужно заказать строительно-техническую экспертизу. По ее результатам, при необходимости, обращаться в суд.
Делайте выводы.
Спросить
Вы не виноваты, если неисправность возникла до первого отключающего устройства, включая это отключающее устройство.
Спросить
Теперь соседи хотят получить 200 тыс. рублей на устроеннее последствий затора. Пока не могу оценить объективно, обоснован ли их запрос. Прошу подсказать дальнейшие действия в случае если мирно договориться не получится.
Со стояка в ванной сорвало кран горячей воды (сгнила и не выдержала резьба) и за считанные минуты затопило всю квартиру (коридор, комнату и кухню). Соседей по счастью не затопило, но у нас полностью вздулся ламинат во всей квартире. Трубы закрыты коробом, но есть окно, через которое пусть и не очень удобно, но можно смотреть краны. Сам слетевший кран относится к полотенцесушителю. Сам полотенцесушитель делали не мы, и не в курсе всех тонкостей его установки. Кто в данной ситуации виноват, и что необходимо сделать?
P.S. Вроде УК должны периодически приходить и проверять краны. Приходила главный инженер и вскользь умопянула, что периодически вешают объявления о плановых осмотрах, но никто им не открывает. Хотя бывало мы их ждали, но никто не приходил.
Прорвало трубу с горячей водой, затопили 2 этажа, сразу вызвали сантехников, но они перекрыли воду только через 1,5 часа. Что нам делать?
Добрый вечер！ Нас затопили соседи сверху, своей вины не признают. У них лопнул кран стояка, дом новый, год назад сдали, но этот кран они поменяли при ремонте. Они хотят судиться с управляющей компанией, буд-то они виноваты. А нам что делать, мы незнаем. Не можем мы ждать год-два пока он будет судиться, тем более мы считаем, что собственникики виноваты.
В ванной комнате лопнул корпус смесителя в результате чего горячей водой затопило квартиру вместе с квартирой соседа снизу, сосед собирается подавать заявление в суд и взыскать сумму причиненного ущерба. Вопрос: Что делать мне в данной ситуации, как избежать ответственности либо снизить сумму расходов. Какую экспертизу необходимо назначить для лопнувшего смесителя? Квартира застрахована, приобретена по ипотеке.
Наниматели уехали на несколько дней и не перекрыли подачу воды. Лопнул шланг под джакузи. Затопило соседей снизу. Кто должен возмещать ущерб?
После визита сантехника, он заменил гибкую подводку на холодную воду, прорвало гибкую подводку на горячей воде. Сантехник был вызван для устранения течи воды, и установления причин течи. После его визита произошла авария. Залили соседа снизу. Он требует возмещений ущерба. Кто будет возмещать ущерб в этом случа?
