Энэргосбыт подвергается обвинениям в изменении показаний счётчика в свою пользу.
Вопрос №18993973
из г. Сочи
опубликован 05.01.2022, 19:50
опубликован 05.01.2022, 19:50
Энэргосбыт меняет показания счётчика в свою пользу, у меня переплата составила 400 рублей в их пользу. В прошлом месяце было тоже самое.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
На основании пункта 2 Постановления Верховного суда от 28.06.2012 г. № 17:
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Энергосбыт, меняя показания счетчика, тем самым нарушает Закон о защите прав потребителей.
Сначала необходимо подготовить претензию. Срок удовлетворения претензии не более 10 дней с даты ее вручения (статья 22 Закона «О защите прав потребителей»).
При отказе или в случае отсутствия ответа о добровольном возмещении убытков, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении убытков, неустойки, расходов, морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке.
05.01.2022, 20:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
У меня вот ничего не меняет после передачи данных через личный кабинет. Подавайте претензию и решайте вопрос о незаконных манипуляциях с вашими показаниями и потреблениями энергии.
05.01.2022, 20:21
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет
7331 отзыв
Здравствуйте! В Вашем случае надо обратиться с жалобой в Комитет по тарифам и в Прокуратуру.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
05.01.2022, 21:05
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Образовалась переплата за электроэнергию в результате неправильно поданных показаний счетчика. Как это доказать и вернуть деньги?
При замене электросчетчика получилась что я переплатил за эл. энергию. Обязаны ли мне сделать перерасчет?
Возникла переплата за газ. На данный момент нам нужно менять счётчик. Как вернуть переплату?
Переплата по старому счётчика поставили новый можно ли вернуть переплату.
Неправильно переписал показания счётчика за электроэнергию, заплатил, переплата получилась аж месяца на 2 вперёд.что делать?
Энергосбыт ставит клиента перед долгом из-за неучтенного старого счётчика - что делать?
Повесили умный счётчик, а у меня переплата по старому на 2000 квт - они её не хотят засчитать - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут