Заключил договор с компанией по ремонту квартир 30.09.21. Назначили прораба, бригадира. Прораб изучил смету, в итоге взялись за работу. Бригадир привел электрика-сантехника я объяснил что мне нужно, и спросил сколько будут стоить материалы, он мне сказал что порядка 40-55 т. р.. Я попросил мне составить список материалов по электрике и сантехнике, чтобы я все купил. В итоге мне звонит вечером бригадир и просит ему перевести 93 т. р. , так как они все купили и занесли на объект. Я спросил зачем вы все купили, на что бригадир мне ответил что если что-то останется мы вернём разницу. Я их пожалел так как был дождь и они все заносили под дождем. В процессе цена ремонта стала увеличиваться относительно сметы. Я решил расторгнуть договор так как понимал что не потяну ремонт. Бригадир предложил договориться на прямую выполнить ремонт. Я согласился. Приехал прораб посчитал выполненные работы, я его уведомил что бригадир у меня занял 25 т. р., прораб сказал чтобы бригадир в счёт долга выложил кафельной плиткой с/у и мы разошлись 13.11.21. Бригадир начал делать ремонт, и попросил ещё денег, я не мог ему отказать так как человек уже преклонного возраста и средства нужны для семьи (дочери требуется операция) . На данный момент выполнили укладку плитки при этом израсходовано плиточного клея в 2.5 раза больше нормы. В квартире чистовые материалы все в строительном мусоре. На квартире практически остановились работы, получается там живут люди. А мне приходится снимать квартиру. На прошлой неделе сказал что в их услугах больше не нуждаюсь. Попросил документы для ознакомления на что один говорит что документы сдали на оформление в УФМС, получается товарищи с Таджикистана не имели права производить работы. Бригадир постоянно мне только обещает. Подскажите пожалуйста как мне быть? У меня претензии и к бригадиру и к фирме.
Здравствуйте!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор;
существуют доказательства, подтверждающие условия оказания услуги, результат услуги; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Возможно предъявить требования:
- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
- уменьшения цены договора;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков.
При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить
доказательства, указанных Вами фактов.
Возможно потребуется провести соответствующую экспертизу.
Спросить
средства нужны для семьи (дочери требуется операция)
Это обычная уловка таких строителей, навешать лапши на уши о своих проблемах..
Нужно тогда всех выселить. Пригласить на составление акта осмотра уже сделанного.
ФОТО видео.
Подписи.
Претензию почтой направить с описью вложение. Потом иск в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Сначала подавать письменную претензию компании, с которой заключили договор, требовать возврат денег за неоказанные услуги, неустойку за нарушение сроков ремонта. Претензию составлять с учётом условий договора. Далее обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд
С уважением.
Спросить
