Авиакомпания вскрыла мой чемодан без моего согласия - какие права у пассажира?
опубликован 04.09.2012, 17:15
При прилете обнаружил, что чемодана нет, обратился в службу. Там показали мой чемодан. Он был раскрыт. Замок сорван. И больше не закрывался. Внутри штампы досмотра наклеены. Имеет ли право авиакомпания таким вот способом вскрывать чемоданы? И каковы мои права в таком случае? Авикомпания совместная (наша+иностранцы). Билет покупала на иностранные авиалинии (но рейс у них совместный с нашими, и штампы на русском).
Куда / откуда Вы летели. Некоторые страны (например, США) не разрешают пользоваться замками, багаж должен быть доступен для досмотра.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статья 119. Воздушного кодекса РФ
Размер ответственности перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире
1. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, перевозчик несет ответственность в следующих размерах:
3) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) вещей, находящихся при пассажире, - в размере их стоимости, а в случае невозможности ее установления - в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей.
2. Стоимость багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, определяется исходя из цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при ее отсутствии исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
3. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, при международных воздушных перевозках перевозчик несет ответственность в соответствии с международными договорами Российской Федерации.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Авиакомпания Ямал - повреждение чемодана без составления актов - как возместить ущерб и что делать дальше?
Авиакомпания отказывается возместить ущерб после повреждения багажа - есть ли шанс на компенсацию?
Возможности компенсации при повреждении багажа в аэропорту - оценка действий авиакомпании и страховой компании
Пассажир авиакомпании Аэрофлот обнаружил повреждения багажа после полета - трещина и вмятина на половине чемодана.
Проблема с багажом в Греции - возможно ли получить компенсацию за моральный ущерб?
Поврежденные чемоданы и потерянная бутылка - что делать в случае проблем со багажом после отдыха?
Неаккуратное обращение с багажом и воровство - опыт пассажиров Нордстара в Норильске
Проблемы с багажом - ответственность авиакомпании S7 или Эль-Аль? Что делать, если чемодан не возвращается?
Купила чемодан, не смогла открыть его и обнаружила трещину - проблема потребителя или продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут