Сломался куллер в ноутбуке, прошло 7 месяцев с момента покупки, - ноутбук MSI, что по закону можно с этим сделать?
Вопрос №19019325
из г. Москва
опубликован 16.01.2022, 20:02
опубликован 16.01.2022, 20:02
Сломался куллер в ноутбуке, прошло 7 месяцев с момента покупки, - ноутбук MSI, что по закону можно с этим сделать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Геннадий, добрый день. У Вас как потребителя есть право подать письменную претензию продавцу, на основании Закона о Защите прав потребителя в РФ.
Требуйте замены деталей.
С уважением.
17.01.2022, 08:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с указанием срока и выдачу подмены.
16.01.2022, 20:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Геннадий, при указанном в вопросе обстоятельстве, с учетом того, что ноутбук на гарантийном сроке, вы вправе направить претензию в адрес продавца, а в случае неудовлетворении претензии в добровольном порядке, обратиться с заявлением в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Удачи.
16.01.2022, 20:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Подавайте письменную претензию в рамках ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей.
16.01.2022, 20:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Здравствуйте.
Вы вправе обратиться с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и потребовать замены неисправных деталей.
С уважением.
16.01.2022, 20:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права в случае задержки поставки детали на гарантийный ремонт ноутбука во время карантина?
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Купили ноутбук в эльдорадо через 2,5 месяца сломался.
Сколько дней я могу ждать ноутбук с гарантийного ремонта и какие условия у кого могу узнать делают ли мой ноутбук или нет.
Сломался ноутбук. Хочу отнести по гарантии, обязаны ли мне по требованию выдать замену ноутбуку на время ремонта?
Что делать, если купленный ноутбук с рук сломался на следующий день, а продавец отказывается вернуть деньги?
Могу ли я вернуть или обменять ноутбук на гарантии если с момента покупки ноутбука прошло 10 месяцев.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут