Как получить официальный ответ о удовлетворении моей претензии и возврате денежных средств?
Вопрос №19020440
из г. Иркутск
опубликован 17.01.2022, 09:49
опубликован 17.01.2022, 09:49
Я написал претензию на компанию, отдал для ознакомления, Мне планируют вернуть денежные средства по моей претензии. Нужно требовать официальный ответ по претензии, где будет прописно что удовлетворили мою жалобу и готовы вернуть денежные ср-ва. Для подстраховки.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, при указанном в вопросе обстоятельстве, вы вправе потребовать письменный ответ на предъявленную претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
17.01.2022, 09:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 40 секунд
Здравствуйте. Да, требуйте письменного ответа.
17.01.2022, 09:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Здравствуйте!
Как для подстраховки, Вы вправе потребовать письменного ответа.
17.01.2022, 09:55
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Алексей, здравствуйте. Если планируют, то пусть дадут об этом ответ или отправят Вам копию платёжного поручения об отправке денег
С уважением.
17.01.2022, 10:54
Здравствуйте.
По закону, если в установленный срок Вам ответ не будет предоставлен, требования не удовлетворят, то Вы вправе требовать также выплаты неустойки помимо возврата основной суммы. Если потребуете ответ, то избавите организацию от обязанности выплачивать Вам неустойку.
Тем не менее, право требовать ответ на свою претензию у Вас, безусловно, есть.
С уважением.
17.01.2022, 11:27
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Нет ответа на претензию. Что делать?
Могу ли я повторно подать претензию продавцу по возврату средств но уже с дополнительными доводами.
Что делать если письмо-претензию адресат не получил и оно вернулось назад?
Если мне пришлют претензию по почте, а я ее не получу. Считается ли что я получила претензию? И может ли заказчик подать в суд?
Как правильно составить расписку о возврате долга, чтобы исключить возможные претензии
Как правильно ответить на несколько досудебных претензий клиента при продаже б/у запчастей для машин?
Как поступить с товаром при написании претензии в магазин - отдать его сразу или после получения официального ответа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут