могу ли я купить сигареты по фото паспорта?

Доброе утро скажите пожалуйста могу я купить сигарет в магазине месте паспорта показать паспорт ксерекопия?...

В данный момент хожу с временный удостоверением личности, в связи с заменой паспорта по достижении 20 лет, мне было отказано в продаже сигарет в сетевом магазине в силу того, что это удостоверение "филькина грамота" фото моего там нет, так что это не может удостоверить мою личность (со слов главного по магазину) . Все подписи и штампы есть в бумаге, что удостоверяет её законность. Скажите, имеют ли право отказать в данной ситуации? И если нет, то куда стоит обратиться с жалобой?

Продавец отказывается продавать сигареты при предъявлении ксерокопии паспорта, но мне есть уже 20 лет, а паспорт у мен украли я подала заявление мне уже делают новый, но копия была сделана давно, как убедить продавца ведь по закону вроде копия тоже является таким же документом потверддающим личность.

Скажите пожалусто достаточно ли показать ксерокопию паспорта при покупке сигарет?