Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 19.01.2022, 22:43

Невероятные проблемы с коллекторами после задержки платежа в МФК Рево-Технологии - как бороться и куда обращаться?

Вопрос №19029565 из г. Нижний Новгород
опубликован 19.01.2022, 22:43
Взяла займ в МФК Рево-Технологии, платила без задержек, договор был оформлен на 50000 руб, после одной задержки (оплачена была большая часть суммы, но не вся) через пять дней начались звонки коллекторов, озвучили сумму, хотя не было уведомления о просрочке, в личном кабинете не стояло просрочки, после озвученной суммы, в срок оплатила, но ситуация не изменилась, звонки продолжались, в личном кабинете появилась просрочка. На телефонные звонки в данной организации отвечает автоответчик, перенаправляет в личный кабинет, на сайт. Через обратную связь ответов никаких, с проблемами дописалась на электронную почту, пришёл ответ, что нужно заплатить ещё небольшую сумму, заплатила, но ситуация была той же. В итоге вместо 29 тыс, я заплатила 33 за пять дней просрочки. Опять писала, писала, получила ответ, что погашена, но звонки продолжались. Опять писала на электронную почту не единожды, пришёл ответ, что штрафы аннулируются, график платежей изменится, но не сразу, не потом ничего не изменилось. В личном кабинете каждый день стоят разные суммы. Платить я перестала, платеж был 24 тыс, через два дня после просрочки стал 44.на мой запрос ответили что надо заплатить 25 тыс, в личном кабинете в оповещениях стоит 21 тыс. Что делать? Где найти управу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению в РФ эта практика не новая. Коллекторы и МФО при погашении всей суммы займа оплачивают только её часть. Другую часть они оставляют на вашем счету и списывают её в счёт пеней и штрафов через 3-5 дней. Таким образом платить можно вечно. На судах они округляют глаза и говорят про програмный сбой. Выход из ситуации - 1. писать претензию. В течении 10 дней должен быть ответ. 2. Если ответа не последовало - жалобы по контрольно-надзорным органам и исковое в суд.

20.01.2022, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здраствуйте! Надо ознакомиться с договором, что там прописано по поводу просрочки и процентов по ним.

19.01.2022, 22:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут