Проблема с поставщиком - что делать, если название компании в SMS не совпадает с договорённостью при заказе в TV-Леомакс?
Вопрос №19029975
из г. Магадан
опубликован 20.01.2022, 06:08
опубликован 20.01.2022, 06:08
Заказала товары в TV-Леомакс. Мне назвали поставщика и срок поставки. Сейчас поступила смс с текстом, что товар прибыл и курьер придёт для выкупа. НО поставщик указан ооо "ОКСЕНД" - совсем другой и о нём в и-нете масса отрицательных отзывов. Номер заказа выполненного указан мой. Позвонила в магазин, мне ответили, что по их данным товар ещё в пути. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, вполне возможна мошенническая схема, в связи с чем, вы вправе отказаться от выкупа товара, доставляемого ООО "ОКСЕНД". Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Удачи.
20.01.2022, 07:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Здравствуйте можете отменить заказ до её получения.
20.01.2022, 06:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я не беру с почты заказ. Мне прислали смс. Юр. отделом на ваше имя составлено исковое заявление. Выкупите заказ! Что делать?
Я получил смс Заберите заказ, или мы через суд взыщем сумму ущерба - 12 000 руб.. я не хочу брать посылку. Что делать.
Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.
Мне пришла СМС от Gde zakaz. ru что послали посылку, которую мы не заказывали. Посылку пришла, что нам делать.
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
СМС от компании intorgshop - иск в суд и взыскание 100 тыс. руб. за незабранную посылку
Я не заказывал никакой товар но мне пришло смс с номером заказа и сумма 3300, что это значит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут