При установке натяжных потолков произошел пожар - кто несет ответственность за ущерб?

При установке натяжного потолка пробили проводку, в соседней комнате перестал гореть свет. При поиске где пробили провод расковыряли всю стену до дырки насквозь в соседнюю комнату, где пробили не нашли, пришлось отодрать потолок в соседней комнате (плитка) и вывести на другую люстру свет. Теперь придётся делать ремонт в сосед ней комнате хотя я не планировала.

Заказала натяжной потолок, сказали привезут и установят через 2 недели. Прошло уже 2 месяца и о сих пор не привезли. Звоню хозяйке то трубку не берет, то обещает привезти и тишина. Куда обратиться?

Фирма по установке натяжных потолков пробила проводку и поставили клеммы, потолок устанавливали на кухне, проводка должна идти на варочную панель, духовой шкаф, посудомоечную машину, холодильник, стиральную машину и микроволновую печь. Клемы

не выдержат такое напряюение и у нас может сгореть вся эта техника (техника абсолютно новая). Установщики теперь ссылаются на пункт в договоре, где мы должны предоставить им план проводки, но они его даже не спросили, у них не было даже тестера скрытой проводки. Как нам быть в этой ситуации?

Как поступить в следующей ситуации:

Обратились в компанию по установке натяжных потолков. Заказали и оплатили немецкую пленку ПВХ (запах от которой должен исчезнуть в течение суток). Однако устойчивый запах сохраняется гораздо дольше и есть большие подозрения, что вместо Германии поставили дешевый и, скорее всего, вредный Китай.

Подскажите, что нужно делать в такой ситуации? Писать претензию фирме? (обязаны ли они принять ее лично или нужно отравлять по почте?) Заказывать экспертизу? Если да, то какую и где?

С чего нужно начинать? Что делать и куда обращаться?

Нужно расторгнуть договор на установку натяжного потолка. Что нужно написать?

Была внесена предоплата в размере установленом в договоре, сегодня должен был быть монтаж.

Но мне звонят с фирмы и говорят, что до начала работ мне надо оплатить всю сумму по остатку.

Действительно такой завуалированный пункт в договоре есть.

Вопрос, можно ли вернуть предоплату и как составить расторжение?

Имеется договор и кассовый чек.

Натянули потолок без составления договора, во время монтажа повредили проводку, через 3 месяца проводку замкнуло. Нет света в половине квартиры. Бригада узнав о проблеме, перестала выходить на связь, как быть в такой ситуации и есть ли возможность наказать нерадивых работников.

У меня такая ситуация.

Я затопила соседей снизу. Устно договорились, что мы им делаем ремонт за свой счёт. Сделали лучше, чем было до затопления. Однако соседи недовольны качеством ремонта и отказываются писать расписку. Как быть в таком случае?