Проблемы с туалетной водой - разбираемся, можно ли вернуть
Вопрос №19038405
из г. Уфа
опубликован 23.01.2022, 08:59
опубликован 23.01.2022, 08:59
Приобрела вчера в магазине Иль де боте туалетную воду эсцентрик молекула 020, дома побрызгалась, запаха нет, дочь сказала от меня пахнет спиртом, муж вообще сказал ничем не пахнет, через 15 мин. вообще ничем не пахло, начала разглядывать флакон, на стекле нашла царапину, у оригинала такое быть не может! Могу ли вернуть покупку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магпзин обязан:
Предоставить образцы и пропитанные лакмусовые бумажки с запахом духов или туалетной воды (предоставляются производителями).
Проверить целостность упаковки и предоставить возможность покупателю проверить ее содержимое путем вскрытия.
На продукции указать состав, применение, противопоказания, эффект, условия использования и хранения, вес и объем.
Обменять или сдать парфюм можно:
Не была выполнена хотя бы одна из указанных выше обязанностей продавца.
Комплектация или объем парфюмерного товара не соответствуют заявленным продавцом.
Закончился срок эксплуатации товара.
Парфюмерная жидкость имеет осадок или ее цвет не соответствует заявленному.
Имеются трещины, сколы, потертости на флаконе.
Помпа не работает или работает некорректно.
Упаковка парфюмерной продукции порвана или имеет другие внешние дефекты.
Повреждена защитная пленка на коробке.
Продукция испортилась из-за неправильных условий хранения в магазине.
Обращайтесь в магазин, если что, они обязаны направить парфюм на экспертизу.
23.01.2022, 09:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть дорогую туалетную воду в Иль Де Боте и получить деньги обратно
Брендовые духи, купленные в магазине Иль Де Боте, оказались не стойкими
Купила самую дорогую туалетную воду в Иль де боте, а оказалась подделкой - можно ли вернуть?
Проблемы с новым эл.чайником - Отказ в возврате искаженное качество воды. Как добиться возврата денег?
Возможно ли вернуть духи, если запах не соответствует пробнику? Опыт покупателя в магазине Летуаль
А как защищаться? А вы, придя в магазин, купите вонючую одежду?
Не ожидая такого поведения, я оскорбленная, просто развернулась и ушла.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут