Проблемы с туалетной водой - разбираемся, можно ли вернуть
Вопрос №19038405
из г. Уфа
опубликован 23.01.2022, 08:59
опубликован 23.01.2022, 08:59
Приобрела вчера в магазине Иль де боте туалетную воду эсцентрик молекула 020, дома побрызгалась, запаха нет, дочь сказала от меня пахнет спиртом, муж вообще сказал ничем не пахнет, через 15 мин. вообще ничем не пахло, начала разглядывать флакон, на стекле нашла царапину, у оригинала такое быть не может! Могу ли вернуть покупку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магпзин обязан:
Предоставить образцы и пропитанные лакмусовые бумажки с запахом духов или туалетной воды (предоставляются производителями).
Проверить целостность упаковки и предоставить возможность покупателю проверить ее содержимое путем вскрытия.
На продукции указать состав, применение, противопоказания, эффект, условия использования и хранения, вес и объем.
Обменять или сдать парфюм можно:
Не была выполнена хотя бы одна из указанных выше обязанностей продавца.
Комплектация или объем парфюмерного товара не соответствуют заявленным продавцом.
Закончился срок эксплуатации товара.
Парфюмерная жидкость имеет осадок или ее цвет не соответствует заявленному.
Имеются трещины, сколы, потертости на флаконе.
Помпа не работает или работает некорректно.
Упаковка парфюмерной продукции порвана или имеет другие внешние дефекты.
Повреждена защитная пленка на коробке.
Продукция испортилась из-за неправильных условий хранения в магазине.
Обращайтесь в магазин, если что, они обязаны направить парфюм на экспертизу.
23.01.2022, 09:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть дорогую туалетную воду в Иль Де Боте и получить деньги обратно
Брендовые духи, купленные в магазине Иль Де Боте, оказались не стойкими
Купила самую дорогую туалетную воду в Иль де боте, а оказалась подделкой - можно ли вернуть?
Проблемы с новым эл.чайником - Отказ в возврате искаженное качество воды. Как добиться возврата денег?
Возможно ли вернуть духи, если запах не соответствует пробнику? Опыт покупателя в магазине Летуаль
А как защищаться? А вы, придя в магазин, купите вонючую одежду?
Не ожидая такого поведения, я оскорбленная, просто развернулась и ушла.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут