Проблемы с туалетной водой - разбираемся, можно ли вернуть
Вопрос №19038405
из г. Уфа
опубликован 23.01.2022, 08:59
опубликован 23.01.2022, 08:59
Приобрела вчера в магазине Иль де боте туалетную воду эсцентрик молекула 020, дома побрызгалась, запаха нет, дочь сказала от меня пахнет спиртом, муж вообще сказал ничем не пахнет, через 15 мин. вообще ничем не пахло, начала разглядывать флакон, на стекле нашла царапину, у оригинала такое быть не может! Могу ли вернуть покупку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магпзин обязан:
Предоставить образцы и пропитанные лакмусовые бумажки с запахом духов или туалетной воды (предоставляются производителями).
Проверить целостность упаковки и предоставить возможность покупателю проверить ее содержимое путем вскрытия.
На продукции указать состав, применение, противопоказания, эффект, условия использования и хранения, вес и объем.
Обменять или сдать парфюм можно:
Не была выполнена хотя бы одна из указанных выше обязанностей продавца.
Комплектация или объем парфюмерного товара не соответствуют заявленным продавцом.
Закончился срок эксплуатации товара.
Парфюмерная жидкость имеет осадок или ее цвет не соответствует заявленному.
Имеются трещины, сколы, потертости на флаконе.
Помпа не работает или работает некорректно.
Упаковка парфюмерной продукции порвана или имеет другие внешние дефекты.
Повреждена защитная пленка на коробке.
Продукция испортилась из-за неправильных условий хранения в магазине.
Обращайтесь в магазин, если что, они обязаны направить парфюм на экспертизу.
23.01.2022, 09:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 019
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть дорогую туалетную воду в Иль Де Боте и получить деньги обратно
Брендовые духи, купленные в магазине Иль Де Боте, оказались не стойкими
Купила самую дорогую туалетную воду в Иль де боте, а оказалась подделкой - можно ли вернуть?
Проблемы с новым эл.чайником - Отказ в возврате искаженное качество воды. Как добиться возврата денег?
Возможно ли вернуть духи, если запах не соответствует пробнику? Опыт покупателя в магазине Летуаль
А как защищаться? А вы, придя в магазин, купите вонючую одежду?
Не ожидая такого поведения, я оскорбленная, просто развернулась и ушла.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут