Дочери годовщина в детском кафе обернулась конфликтом - отказ от дополнительной оплаты за посещение развлекательной комнаты

Праздновали день рождение дочери в детском кафе, заранее разговаривали с администратором и уточнили (устно), что посещение детской развлекательной комнаты входит в стоимость бронирования стола. Но по факту, когда принесли счет, посещение посчитали отдельной статьей. Отказывать именно это по чеку отказалась, оплатила только то, что о чем по факту договаривались. Была вызвана милиция и сотрудники кафе написали заявление. Могут ли заставить платить то, о чем не было устной договоренности.