Как защититься от угроз и неприятностей со стороны Доставки 365 после отказа от присланного товара в интернет-магазине?

Вопрос №19063825 из г. Москва
опубликован 01.02.2022, 14:13

Заказали товар по итернет онлайн. Попросили поставщика прислаь нам на эл/почту копию сертификата товара а он отказался присылать его тогда мы отказались получать и оплачивать присланный на почту Доставкеой 365" данный товар. Так "Доставака 365" стала присылать нам угрожющие письма. Квитанцию оприбытие посылки на почту мы вернулина почту и сказали вернуть посылку отправителю. Но угрозы от доставки 365 приходят на т елефон. Как нам поступить.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Ксения Викторовна

Юрист Томск, стаж 6 лет

4.8 345 отзывов

Добрый день. В данном случае угрозами чаще всего действуют мошенники. По закону "О защите прав потребителей" Вы можете отказаться от товара до его получения. Поэтому просто не ходите на почту и не получайте товар, тем более если он не оплачен и посылался наложенным платежом. А служба доставки здесь вообще не причем, не реагируйте на их письма - это манипуляция. Если же товар оплачен и имеется договор, то Вы также можете не получать товар, но тогда следует написать претензию продавцу о том, что Вы отказываетесь от товара и просите вернуть деньги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защититься от угроз и неприятностей со стороны Доставки 365 после отказа от присланного товара в интернет-магазине?

Похожие вопросы

Что делать, если оплаченный товар недоступен, а деньги уже списаны - основные шаги

Необходима экспертиза товара для определения времени возникновения брака при возврате

Штрафы без законодательного обоснования - как защитить свои права на работе