Пропущенные оплаты и неисправный счётчик - как разобраться с Энергосбытом?

Question

Счётчик на столбе, дистанционный пульт не выдали. Уменьшились счета на оплату, позвонили в Энергосбыт узнать в чем причина, сказали сгорел счётчик ставьте новый. Как быть с оплатой за пропущенные месяцы? Будет штраф? Как мы должны были узнать что матрица сгорела?

Назарова Евгения Александровна · Accepted Answer

Здравствуйте! В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных ПП РФ от 06.05.2011 N 354, порядок расчета платы за коммунальную услугу в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета (далее — ИПУ) соответствующего коммунального ресурса регламентируется подпунктом «а» пункта 59 и пунктом 59 (2) Правил 354 (в редакции ПП РФ от 26.12.2016 N1498): В случае если период работы индивидуального или общего (квартирного) прибора учета составил меньше 3 месяцев (для отопления — менее 3 месяцев отопительного периода), то в случаях, указанных в пункте 59 настоящих Правил, плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых или нежилых помещениях за расчетный период, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг.

Дацкевич Константин Евгеньевич · Answer

За предыдущие месяцы вам зачислят по нормативу если счётчик не исправен
В 
случае неисправности одного или нескольких вычислителей в составе ИПУ плату за коммунальный ресурс необходимо начислять по среднемесячным показаниям. Письмо Минстроя РФ от 01.07.2019 N 23537-СН/04

Елесин Александр Владимирович · Answer

Счётчик пусть ставит Энергосбыт - нонче такие правила - он сам за свой счёт ставит!
Сообщите ему об этом! А если не знает - жалобы в ГЖИ и прокурору -
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 01.07.2021) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2021)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений.

Пропущенные оплаты и неисправный счётчик - как разобраться с Энергосбытом?

Похожие вопросы

Не дали пульт и акт при установке счетчика электроэнергии, правомерно?

Не выдали пульт при установке матрицы на столбе.

Проблема со счётчиком - как правильно оплачивать без учёта прибора и почему счета возросли втрое

Перепутанные пульты и счётчики - кто должен оплатить долг в 10000 рублей?

Как доказать, что платить по счетчику на опоре без пульта мы просто не могли и документы были подписаны с нарушениями.?

Мосэнергосбыт не заменил счетчик в течение 6 месяцев. Как быть?

Без моего ведома мне поставили второй счётчик на столб, через месяц пришли электрики и требуют подписать акт на новый счётчик.

Электрики сняли счётчик на экспертизу, мы не жаловались, они сами приехали, что нам теперь делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59