Долг за газ - почему газпром требует оплату, несмотря на своевременные платежи через Сбербанк онлайн?

Ежемесячно плачу по счётчику за газ через Сбербанк. Но почему то постоянно в системе Сбербанка у меня появляется долг. Откуда он берётся и что мне делать? Все квитанции имеются. Куда обратится для того, чтобы решить вопрос?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Я плачу за газ в газпром, через сбербанк онлайн, в этом месяце в графе долг на начало месяца стоит какой то долг с минусом, что означает этот минус. И я даже не понимаю откуда долги, плачу все по счетчикам. Спасибо.

Неоднократно были сняты деньги за газ с карты, но на счёт так и не поступили. В газовой службе говорят ждите, но самый длинный платёж сняли почти год назад, и как разобраться и что делать. Никто объяснить не может. Г Амурск Хабаровский край.

Я пропустила месяц оплаты, в следующем месяце мне пришла задолженность за газ, я оплатила за газ по показаниям, задолженность не списали. Пошла в абонентский отдел, вызвала контролера и он обнаружил, что счетчик не работает. Посчитали мне за 6 месяцев по нормативу. Сейчас я должна оплатить за шесть месяцев по нормативу плюс долг оплату которого я подтверждаю квитанциями. Пересчитать долг мне отказываются. Правомерно ли это?

Здравствуйте. Месяц назад оплатила коммунальные услуги через приложение "сбербанк онлайн", но в этом месяце пришли квитанции с долгом за прошлый месяц. Подскажите, пожалуйста, куда нужно обращаться?

Здравствуйте! Пришла квитанция за газ, в ней очень большая сумма на оплату, плачу своевременно ежемесячно! Куда нужно обратиться?