Как решить проблему с поломкой комплектующих и заменой по гарантии?
Вопрос №19085457
из г. Днепропетровск
опубликован 08.02.2022, 21:42
опубликован 08.02.2022, 21:42
Столкнулся с такой проблемой. Купил в DNS комплектующие для системного блока. В течении некоторого времени одно из устройств вышло из строя, тем самым привело к поломке двух других. Одно из них самое дорогое (видео карта), на момент её покупки она стоила 32000* р. Сейчас она стоит примерно 80000* р. Согласились поменять комплектующие по гарантии, видеокарту на такую же, но в наличии у них её нет и вообще неизвестно когда она будет. Но мне компьютер нужен для работы. Не могу ждать бесконечность. Если делать замену на альтернативную то они считают от суммы 32000* р. И типа я ещё 40000* р. Должен доплатить... как быть и можно ли как то быстрее с этим разобраться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В вашем случае нужно написать претензию, жалобу в РПН, в Прокуратуру, в претензии указать возврат денежных средств по 18 ст. ЗПП РФ.
09.02.2022, 15:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 062
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
310
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественный блок питания компьютера от плеер.ру?
Проблемы с планшетом - как вернуть деньги и нужно ли отдавать его на диагностику
Как бороться с отказом вернуть деньги за неисправный товар - опыт владельца блютуз колонки
Неисправности купленного в кредит ноутбука не признаются сервисным центром
JBL PARTYBOX 1000 - не является ли она технически сложным товаром?
Я купил электронную сигарету и она неисправна как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут