Как защититься от угроз неизвестного должника после передачи долга коллекторам?

Вопрос №19087076 из г. Владивосток
опубликован 09.02.2022, 12:43

Сегодня, 12:42 Добрый вечер. Возникла проблема, у меня есть просрочка в МФО, на днях долг передали коллекторам, которые адекватно разговаривают, представляются. Но...на Ватсапп поступают сообщения с угрозами от неизвестного лица, который не желает представляться, но при этом требует возврат долга. Сумму точно не называет, хамит и ведёт себя неадекватно. На мой вопрос в коллекторское агенство, отвечают, что не несут ответственности за мои входящие сообщения. Куда я могу обратиться и что делать? Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Русакова Ирина Борисовна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.8 3181 отзыв

Здравствуйте!

Проще всего заблокировать неадекватного абонента и не общаться с ним.

09.02.2022, 12:53

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

Бадаева Анастасия Леонидовна

Юрист из города Екатеринбург

4.6 381 отзыв

Здравствуйте. Вы имеете право написать заявление в полицию.

09.02.2022, 12:52

Благодарю Вас!

Спросить юриста

удалён

Согласно ст. 18 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" контроль (надзор) за деятельностью МФО и коллекторских агентств осуществляет Федеральная служба судебных приставов России

За нарушение порядка взыскания предусмотрена административная ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).

Таким образом, лучше письменно обратиться в Ваше региональное управление ФССП России.

09.02.2022, 12:57

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста