Запустил рекламу клиента в Инстаграм без договора - Кто должен вернуть деньги за неудачную кампанию?
Запустил рекламу для клиента в Инстаграм. Договора у нас не было.
Начали тестовый период. Разработал рекламные объявления, запустил рекламу, реклама работала около 6-7 дней. По рекламе были переходы на сайт, но не было продаж. Переходы были от целевой аудитории - в настройках выбирал целевую аудиторию.
В целом, я с ним общался по поводу продаж. Говорил, что продажи будут.
Но дело в том, что не только от меня зависят продажи. Реклама заинтересовала людей и они переходили, но на сайте не покупали. Сайтом занимался не я, я делал только рекламу. Сайт и упаковка сайта - не моя задача была.
Но то, что я обещал продажи. Из-за этого я должен ли я буду вернуть деньги? Стоимость рекламы за 7 дней - 4.000 рублей + рекламный бюджет 3.500 рублей.
Здравствуйте. Если вы договаривались именно о создании рекламы, то ничего возвращать не должны.
Спросить
Здравствуйте.
Нет, конечно, ничего не должны возвращать. Вы услугу оказали, работу выполнили. Все остальное от Вас не зависит, отсутствие продаж к качеству Вашей услуги не имеет отношения.
С уважением.
Спросить
Я занимаюсь рекламой в Инстаграм. Начинаю работу с клиентами всегда с тестового периода 7 дней. С одним из клиентов начали работу, разработал рекламные объявления около 4-5 штук в хорошем дизайне, настроил рекламный кабинет, запустил рекламу, охватили около 15.000 людей. По рекламе перешли примерно 5.000 людей на платформу Вайлдберриз, но покупок не совершили.
Реклама шла на целевую аудиторию, кликалась хорошо, было много переходов. Человек просит возврат денег. Но дело в том, что по сути я не могу отвечать за продажи, я делаю так, чтобы про этот товар узнали и перешли по рекламе.
На самом сайте куда люди переходят, может быть цена товара большая по сравнению с конкурентами или неубедительно описан товар, не указаны ключевые преимущества.
Я свою работу выполнил, сделал рекламу. Да, мы делали примерный прогноз в продажаж, мы их не получили. Но никто не может точно спрогнозировать кол-во продаж, когда продажи не зависят от тебя.
Должен ли я возвращать деньги? Стоимость за 7 дней была 4.000 рублей.
Я занимаюсь рекламой в Инстаграм. Начинаю работу с клиентами всегда с тестового периода 7 дней (без договора). С одним из клиентов начали работу, разработал рекламные объявления около 4-5 штук в хорошем дизайне, настроил рекламный кабинет, запустил рекламу, охватили около 15.000 людей. По рекламе перешли примерно 5.000 людей на платформу Вайлдберриз, но покупок не совершили.
Реклама шла на целевую аудиторию, кликалась хорошо, было много переходов. Человек просит возврат денег. Но дело в том, что по сути я не могу отвечать за продажи, я делаю так, чтобы про этот товар узнали и перешли по рекламе.
На самом сайте куда люди переходят, может быть цена товара большая по сравнению с конкурентами или не убедительно описан товар, не указаны ключевые преимущества.
Я свою работу выполнил, сделал рекламу. Да, мы делали примерный прогноз в продажаж, мы их не получили. Но никто не может точно спрогнозировать кол-во продаж, когда продажи не зависят от тебя.
Должен ли я возвращать деньги? Стоимость за 7 дней была 4.000 рублей. (повторюсь, работаем без договора)
В инстаграм мне пришло сообщение от блогера, что я стала 3 победителем в случайном лотерее и я выйграла 30 т.р. и мне достаточно дать номер телефона, к которому привязана карта, и мне переведут деньги. Я понимаю, что это лохотрон, но не понимаю как можно только по номеру телефона снять деньги с карты?
Добрый день. Заказчик требует возврат денег. Я занимаюсь контекстной рекламой, согласно прайсу, который заказчик получил, объем услуг выполнен в полном обьеме (даже больше, чем планировалось). Заказчик получил отчет о проделанной работе в word формате. Но количество заказов не удовлетворяет заказчика. Он считает услугу не оказанной и требует возврат 100%средств. Договор не заключался, все велось в формате переписки. Скажите, что в данном случае стоит делать?
Должна ли я компенсировать затраты риэлтору, которые она потратила на рекламу продавая квартиру, но всё безрезультатно. Договор никакой не заключался с риэлтором.
Зарегистрировалась по рекламе на платформе Газпром, но не знала что нужен первый взнос, у меня нет таких денег, теперь мне звонят каждый день и просят внести деньги, но я прошу отозвать мою заявку, сама сделать не могу, как быть. Подскажите.
Женщина в Инстаграме предложила заработать сыграв в казино, объяснила мне алгоритм и говорит что когда я выйграю и выведу деньги то ей скинуть 30 % от выигрыша, стоит ли ей верить?
