Я упала в торговом центре, пол был жирный (мясной отдел). Получила перелом. Написала письменно заявление с просьбой предоставить видеозапись моего падения, для дальнейшего обращения в суд. (Перед этим я предоставила справку с травмпункта о переломе). В какой срок ТЦ должны ответить на мое заявление?
Добрый вечер Юлия!
Торговый центр Вам не обязан отвечать и тем более предоставлять видеоматериал.
Было бы не плохо первоначального обратиться к правоохранителям, которые и собрали бы весь материал.
Спросить
Здравствуйте. Напишите претензию в ТЦ и укажите сумму денежной компенсации, которую Вы намерены с них получить. Попросите предоставить ответ в 10 дневный срок. Если не выплатят, то обращайтесь в суд. Видео вряд ли они добровольно предоставят, только по запросу суда или соответствующих органов.
Спросить
