Клиентка попросила вернуть деньги за перманентный макияж бровей после некорректных действий. Что делать мастеру?
Вопрос №19113310
из г. Пенза
опубликован 18.02.2022, 00:32
опубликован 18.02.2022, 00:32
Я мастер перманента сделала клиентке перманент бровей. Она ушла без претензий и все было Хорошо. Проходит только месяц после процедуры и она мне пишет претензию что она недовольна процедурой одна бровь выше другой. И она уже делала удаление бровей 2 раза. И все это за 1 месяц. Но нужно учитывать то что после 1 процедуры пм нужно ждать месяц заживления результата. Противопоказано что то делать с бровями в течении этого месяца. А она уже удалила их 2 раза. И теперь просит вернуть деньги за пм и оплатить ей удаление. Виновата ли я в данной ситуации? Стоит ли мне возвращать деньги? Если её действия изначально были некорректными. И удаление пм так часто противопоказано.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проблема в том, что если не было никаких письменных или иных зафиксированных договорённостей, а деньги передавались наличной или по карте без указания назначения платежа - она не сможет даже доказать сам факт оказания услуг ей.
А вообще, если вы её проинструктировали, но она сделала по-своему и этим нанесла ущерб результатам вашей работы - она ничего не сможет получить от вас.
18.02.2022, 00:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я всех предупреждаю, что если пигмент не возьмётся, я вторую коррекцию делаю бесплатно.
Некачественный перманентный макияж брови, стрелки, губы. Мастер отказывается от всего.
Клиент требует вернуть деньги за перманентный макияж - Как защититься от угроз суда?
Как защититься мастеру татуажа от потребительского экстремизма?
Обратилась в этот салон с вопросом что и как дальше что меня не устраивает!
Мастер перманентного макияжа стал жертвой мошенничества со стороны клиентки
Проблемы с не качественным татуажем бровей - поиск компенсации и возможность увольнения мастера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут