Клиентка попросила вернуть деньги за перманентный макияж бровей после некорректных действий. Что делать мастеру?
Вопрос №19113310
из г. Пенза
опубликован 18.02.2022, 00:32
опубликован 18.02.2022, 00:32
Я мастер перманента сделала клиентке перманент бровей. Она ушла без претензий и все было Хорошо. Проходит только месяц после процедуры и она мне пишет претензию что она недовольна процедурой одна бровь выше другой. И она уже делала удаление бровей 2 раза. И все это за 1 месяц. Но нужно учитывать то что после 1 процедуры пм нужно ждать месяц заживления результата. Противопоказано что то делать с бровями в течении этого месяца. А она уже удалила их 2 раза. И теперь просит вернуть деньги за пм и оплатить ей удаление. Виновата ли я в данной ситуации? Стоит ли мне возвращать деньги? Если её действия изначально были некорректными. И удаление пм так часто противопоказано.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проблема в том, что если не было никаких письменных или иных зафиксированных договорённостей, а деньги передавались наличной или по карте без указания назначения платежа - она не сможет даже доказать сам факт оказания услуг ей.
А вообще, если вы её проинструктировали, но она сделала по-своему и этим нанесла ущерб результатам вашей работы - она ничего не сможет получить от вас.
18.02.2022, 00:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я всех предупреждаю, что если пигмент не возьмётся, я вторую коррекцию делаю бесплатно.
Некачественный перманентный макияж брови, стрелки, губы. Мастер отказывается от всего.
Клиент требует вернуть деньги за перманентный макияж - Как защититься от угроз суда?
Как защититься мастеру татуажа от потребительского экстремизма?
Обратилась в этот салон с вопросом что и как дальше что меня не устраивает!
Мастер перманентного макияжа стал жертвой мошенничества со стороны клиентки
Проблемы с не качественным татуажем бровей - поиск компенсации и возможность увольнения мастера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут