Не выполненный заказ - курьер не привез третью сумку и не вернул деньги - как поступить?
Вопрос №19115370
из г. Ярославль
опубликован 18.02.2022, 16:03
опубликован 18.02.2022, 16:03
Заказали курьерскую службу доставки в виде отвоза трех сумок, две с продуктами а третья с комбинизоном. Заплатили курьеру такси (Максим) за срочность заказа 400 руб. Итог заказ не выполнен сумки обратно не вернули как и собственно деньги за не выполненный заказ. Что делать обращаться в полицию по месту проживания или как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей.
Гражданский Кодекс Российской Федерации, Закон «О защите прав потребителей» и положения Статьи №797 «Претензии и иски по перевозкам грузов» дают право требовать у руководства курьерской службы возмещения ущерба. В случае, если компания отказывается принимать какие-либо шаги для урегулирования конфликта, вы имеете право подать заявление в суд. Обращение в компанию должно быть в письменном виде и иметь два экземпляра.
Для начала обратитесь в курьерскую службу с претензией, при отсутствии ответа - в полицию и суд с иском о возмещении ущерба.
18.02.2022, 17:29
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Да, пишите заявление в полицию.
18.02.2022, 16:04
Иск в суд к получателю денег в соответствии со ст.
18.02.2022, 16:14
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 042
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Заказал товар интернет-магазине, оплатил доставку а забирать передумал, что делать?
Как охраннику поступать в случае, когда покупатели складывают продукты в свои пакеты и забывают выложить все товары на кассе?
Как отменить заказ на доставку через Dostavka365 без рабочего номера телефона?
Получил смс от курьерской службы из США о необходимости оплаты за доставку - разводка или правда?
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Неопланированные расходы и угроза допроса - история с посылкой из Лондона
Как правильно оплатить курьерскую доставку из Бельгии через интернет или лично курьеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут